🤔 Трансформація фармацевтичного бізнесу під час повномасштабної війни - роздуми від Філі Іванівни Жебровської (Фармак)
🔹 Як «Фармак» трансформувався за рік повномасштабної війни?
🔹 Що відбувається з вітчизняним фармацевтичним ринком?
🔹 Як змінилися показники щодо експорту ліків до інших країн?
🔹 Чи вдається інвестувати у розвиток дослідницького напряму?
🔹 Які ключові фактори забезпечують стабільність бізнесу під час криз?
🔹 Як змінився за роки кар’єри управлінський та лідерський стиль?
🔹 Поради малим і середнім підприємцям, для яких це перша криза
Про це та інше читайте в інтерв'ю з Філею Жебровською 👉 ForbesUA
📮 Додаткова інформація:
🔸 Біографія, досьє — ForbesUA
🔸 ВікіпедіЯ
#Ukraine #Farmak #Business #Transformation
🔹 Як «Фармак» трансформувався за рік повномасштабної війни?
🔹 Що відбувається з вітчизняним фармацевтичним ринком?
🔹 Як змінилися показники щодо експорту ліків до інших країн?
🔹 Чи вдається інвестувати у розвиток дослідницького напряму?
🔹 Які ключові фактори забезпечують стабільність бізнесу під час криз?
🔹 Як змінився за роки кар’єри управлінський та лідерський стиль?
🔹 Поради малим і середнім підприємцям, для яких це перша криза
Про це та інше читайте в інтерв'ю з Філею Жебровською 👉 ForbesUA
📮 Додаткова інформація:
🔸 Біографія, досьє — ForbesUA
🔸 ВікіпедіЯ
#Ukraine #Farmak #Business #Transformation
👍9
🚀 ТОП-10 найкращих тенденцій навчання в галузі охорони здоров’я 2023 - Healthcare Training Trends (eng) 🌎
☝️ Основні тези:
🔹 Медичне навчання відіграє вирішальну роль у підготовці медичних працівників до надання високоякісної допомоги та підвищення безпеки пацієнтів
🔹 Технологічний прогрес змінює підхід до медичної підготовки, відкриваючи нові можливості для захоплюючого й ефективного навчання
🔹 Разом із розвитком технологій відбувається їх інтеграція в медичну освіту та навчання
🔰 ТОП-10 найкращих тенденцій навчання в галузі охорони здоров’я 2023
🔹 AI & Big Data (ШІ та великі дані)
🔹 Simulation (Симуляція)
🔹 Immersive Technologies (Імерсивні технології)
🔹 e-Training (електронне навчання)
🔹 Metaverse (Метавсесвіт)
🔹 Robotics (Робототехніка)
🔹 Gamification (Гейміфікація)
🔹 Personalized Learning (Персоналізоване навчання)
🔹 Microlearning (Мікронавчання)
🔹 Virtual Laboratory (Віртуальна лабораторія)
📮 Детальна інформація: Посилання 👇
#Startup #Healthcare #Training #Innovation
☝️ Основні тези:
🔹 Медичне навчання відіграє вирішальну роль у підготовці медичних працівників до надання високоякісної допомоги та підвищення безпеки пацієнтів
🔹 Технологічний прогрес змінює підхід до медичної підготовки, відкриваючи нові можливості для захоплюючого й ефективного навчання
🔹 Разом із розвитком технологій відбувається їх інтеграція в медичну освіту та навчання
🔰 ТОП-10 найкращих тенденцій навчання в галузі охорони здоров’я 2023
🔹 AI & Big Data (ШІ та великі дані)
🔹 Simulation (Симуляція)
🔹 Immersive Technologies (Імерсивні технології)
🔹 e-Training (електронне навчання)
🔹 Metaverse (Метавсесвіт)
🔹 Robotics (Робототехніка)
🔹 Gamification (Гейміфікація)
🔹 Personalized Learning (Персоналізоване навчання)
🔹 Microlearning (Мікронавчання)
🔹 Virtual Laboratory (Віртуальна лабораторія)
📮 Детальна інформація: Посилання 👇
#Startup #Healthcare #Training #Innovation
👍7🔥2
🚨 Боротьба з Фальсифікатом! В МОЗ підписали меморандум про впровадження 2D-кодування ліків
🤔 Основні тези:
🔹 Підроблені препарати - камінь спотикання у системі охорони здоров'я в усьому світі
🔹 Фальсифікат може бути не лише неефективним, а й небезпечним для життя
🔹 За даними ВООЗ, 10% ліків у країнах, що розвиваються, є підробками
3 липня 2023 року МОЗ та представники фармринку підписали Меморандум про впровадження національної системи верифікації ліків
🔰 Меморандум передбачає наступні кроки:
📍 Захист всього ланцюжка постачання ліків в країну
📍 Дотримання 2D-системи кодування та ідентифікації кожної упаковки препарату, уніфікованої з ЄС
📍 Забезпечення сумісності верифікації препаратів в Україні з системами інших країн
📮 Детальна інформація: MedOboz
#Ukraine #MOZ #News #MedOboz
🤔 Основні тези:
🔹 Підроблені препарати - камінь спотикання у системі охорони здоров'я в усьому світі
🔹 Фальсифікат може бути не лише неефективним, а й небезпечним для життя
🔹 За даними ВООЗ, 10% ліків у країнах, що розвиваються, є підробками
3 липня 2023 року МОЗ та представники фармринку підписали Меморандум про впровадження національної системи верифікації ліків
🔰 Меморандум передбачає наступні кроки:
📍 Захист всього ланцюжка постачання ліків в країну
📍 Дотримання 2D-системи кодування та ідентифікації кожної упаковки препарату, уніфікованої з ЄС
📍 Забезпечення сумісності верифікації препаратів в Україні з системами інших країн
📮 Детальна інформація: MedOboz
#Ukraine #MOZ #News #MedOboz
👍10
📊 Новини фармацевтичного ринку України - Бриф-аналіз фармринку: підсумки травня 2023 🇺🇦
🔹 Аптечний кошик
🔹 Ключові гравці
🔹 Дистрибуція
📮 Детальная інформація: AptekaUA
#Ukraine #PharmXplorer #PharmacySales #AptekaUA #Analytics
🔹 Аптечний кошик
🔹 Ключові гравці
🔹 Дистрибуція
📮 Детальная інформація: AptekaUA
#Ukraine #PharmXplorer #PharmacySales #AptekaUA #Analytics
👍9
💻 Вплив CX - Customer Experience (досвід клієнтів) на бізнес 2023
Клієнтський досвід у 2023 році трансформується. Зміни вподобань та пріоритетів клієнтів + нові технології створюють можливості для інновацій та спілкування по-новому
🔰 Результати досліджень провідних сервісних та консалтингових компаній у напрямку Customer Experience ( Gartner | Salesforce | Zendesk | Forrester | Deloitte | Hubspot | McKinsey):
🔹 97% споживачів і 98% керівників контакт-центрів кажуть, що взаємодія з клієнтами впливає на те, чи споживачі залишаться лояльними до бренду
🔹 61% споживачів заплатять принаймні на 5% більше, якщо вони знатимуть, що отримають гарний клієнтський досвід
🔹 60% споживачів змінили бренд через негативний досвід контакт-центру
🔹 70% брендів бачать прямий зв’язок між обслуговуванням клієнтів і продуктивністю
🔹 87% клієнтів активно уникають покупок у брендів, яким вони не довіряють
🔹 74% лідерів CX вважають важливим покращення контенту та надання знань клієнтам і співробітникам
🔹 64% лідерів кажуть, що обслуговування клієнтів позитивно впливає на розвиток їхньої компанії
🔹 60% лідерів кажуть, що обслуговування клієнтів покращує утримання клієнтів
🔹 88% покупців кажуть, що досвід має таке ж значення, як і продукти або послуги компанії
🔹 80% споживачів відчувають більший емоційний зв’язок із брендом, коли служба обслуговування клієнтів вирішує їхню проблему
🔹 56% споживачів кажуть, що більшість компаній ставляться до них як до цифр
🔹 60% клієнтів стверджують, що вони спілкуються з окремими відділами, а не з однією компанією
🔹 Лише 20% компаній відповідають на питання повністю при першій відповіді
🔹 Середній час відповіді на запит служби підтримки клієнтів становить 12 годин 10 хвилин
🔹 65% споживачів потребували повторного звернення більше одного разу, щоб отримати вирішення свого питання
🔹 60% контактів з клієнтами відбуваються онлайн
🔹 Майже 80% споживачів все ще вважають спілкування по телефону своїм кращим каналом обслуговування клієнтів
🔹 73% споживачів хочуть мати можливість плавно переходити між каналами
🔹 65% споживачів кажуть, що вони люблять менше трьох брендів
🔹 52% споживачів очікують отримати відповідь на своє запитання протягом години після публікації у цифрових каналах бренду
🔹 93% клієнтів очікують, що бренд відповість їм протягом 24 годин
🔹 73% клієнтів очікують від компаній розуміння їхніх унікальних потреб і очікувань
🔹 83% клієнтів очікують вирішення складних проблем через одну людину
🔹 75% брендів використовуватимуть продажі на основі AI до 2025 року
🔹 94% лідерів кажуть, що AI може покращити самообслуговування клієнтів
🔹 70% споживачів вважають, що контакт-центри повинні віддавати пріоритет навчанню агентів замість додавання додаткових каналів, таких як чат-боти
🔹 64% споживачів задоволені своєю взаємодією з чат-ботами
🔹 59% клієнтів віддають перевагу самообслуговуванню для простих питань
🔹 81% споживачів кажуть, що хочуть більше варіантів самообслуговування
🔹 34% споживачів кажуть, що найбільшою перевагою самообслуговування є швидший час відповіді
🔹 90% лідерів CX кажуть, що очікування клієнтів зросли до найвищого рівня за весь час
🔹 79% агентів кажуть, що клієнти більш поінформовані, ніж вони були в минулому
🔹 74% споживачів вважають, що досвід співробітників впливає на досвід клієнтів
🔹 54% споживачів кажуть, що співчуття під час взаємодії з послугами є дуже важливим
🔹 Бренди, які лідирують у персоналізації, покращують лояльність клієнтів у 1,5 рази ефективніше, ніж бренди з поганою персоналізацією
🔹 74% споживачів вважають, що лояльність до бренду пов’язана з відчуттям, що їх розуміють і цінують, а не знижками та бонусами
🔹 80% споживачів частіше купуватимуть у брендів, які пропонують більш персоналізований досвід
🔹 71% лідерів CX стверджують, що персоналізація має значний вплив на стратегію клієнтів їхніх брендів
#CustomerExperience #CX
Клієнтський досвід у 2023 році трансформується. Зміни вподобань та пріоритетів клієнтів + нові технології створюють можливості для інновацій та спілкування по-новому
🔰 Результати досліджень провідних сервісних та консалтингових компаній у напрямку Customer Experience ( Gartner | Salesforce | Zendesk | Forrester | Deloitte | Hubspot | McKinsey):
🔹 97% споживачів і 98% керівників контакт-центрів кажуть, що взаємодія з клієнтами впливає на те, чи споживачі залишаться лояльними до бренду
🔹 61% споживачів заплатять принаймні на 5% більше, якщо вони знатимуть, що отримають гарний клієнтський досвід
🔹 60% споживачів змінили бренд через негативний досвід контакт-центру
🔹 70% брендів бачать прямий зв’язок між обслуговуванням клієнтів і продуктивністю
🔹 87% клієнтів активно уникають покупок у брендів, яким вони не довіряють
🔹 74% лідерів CX вважають важливим покращення контенту та надання знань клієнтам і співробітникам
🔹 64% лідерів кажуть, що обслуговування клієнтів позитивно впливає на розвиток їхньої компанії
🔹 60% лідерів кажуть, що обслуговування клієнтів покращує утримання клієнтів
🔹 88% покупців кажуть, що досвід має таке ж значення, як і продукти або послуги компанії
🔹 80% споживачів відчувають більший емоційний зв’язок із брендом, коли служба обслуговування клієнтів вирішує їхню проблему
🔹 56% споживачів кажуть, що більшість компаній ставляться до них як до цифр
🔹 60% клієнтів стверджують, що вони спілкуються з окремими відділами, а не з однією компанією
🔹 Лише 20% компаній відповідають на питання повністю при першій відповіді
🔹 Середній час відповіді на запит служби підтримки клієнтів становить 12 годин 10 хвилин
🔹 65% споживачів потребували повторного звернення більше одного разу, щоб отримати вирішення свого питання
🔹 60% контактів з клієнтами відбуваються онлайн
🔹 Майже 80% споживачів все ще вважають спілкування по телефону своїм кращим каналом обслуговування клієнтів
🔹 73% споживачів хочуть мати можливість плавно переходити між каналами
🔹 65% споживачів кажуть, що вони люблять менше трьох брендів
🔹 52% споживачів очікують отримати відповідь на своє запитання протягом години після публікації у цифрових каналах бренду
🔹 93% клієнтів очікують, що бренд відповість їм протягом 24 годин
🔹 73% клієнтів очікують від компаній розуміння їхніх унікальних потреб і очікувань
🔹 83% клієнтів очікують вирішення складних проблем через одну людину
🔹 75% брендів використовуватимуть продажі на основі AI до 2025 року
🔹 94% лідерів кажуть, що AI може покращити самообслуговування клієнтів
🔹 70% споживачів вважають, що контакт-центри повинні віддавати пріоритет навчанню агентів замість додавання додаткових каналів, таких як чат-боти
🔹 64% споживачів задоволені своєю взаємодією з чат-ботами
🔹 59% клієнтів віддають перевагу самообслуговуванню для простих питань
🔹 81% споживачів кажуть, що хочуть більше варіантів самообслуговування
🔹 34% споживачів кажуть, що найбільшою перевагою самообслуговування є швидший час відповіді
🔹 90% лідерів CX кажуть, що очікування клієнтів зросли до найвищого рівня за весь час
🔹 79% агентів кажуть, що клієнти більш поінформовані, ніж вони були в минулому
🔹 74% споживачів вважають, що досвід співробітників впливає на досвід клієнтів
🔹 54% споживачів кажуть, що співчуття під час взаємодії з послугами є дуже важливим
🔹 Бренди, які лідирують у персоналізації, покращують лояльність клієнтів у 1,5 рази ефективніше, ніж бренди з поганою персоналізацією
🔹 74% споживачів вважають, що лояльність до бренду пов’язана з відчуттям, що їх розуміють і цінують, а не знижками та бонусами
🔹 80% споживачів частіше купуватимуть у брендів, які пропонують більш персоналізований досвід
🔹 71% лідерів CX стверджують, що персоналізація має значний вплив на стратегію клієнтів їхніх брендів
#CustomerExperience #CX
👍9
🔔 Омніканальні медичні цілі - Вдосконалення медичних можливостей та інсайтів. Next Pharma Summit 2023 Insight
🗣 Спікери:
John Wahba – Senior Director, Global Medical Affairs at Gilead Sciences
Lorna Fergusson – Global Field Medical Excellence Lead at Amgen
Deepak Patil – Senior Director, Medical Strategy at Aktana
🔰 Основні тези та висновки:
🔹 Використання Омніканальності у напрямку Medical Affairs (науково-медична підтримка продуктів) - еволюція та оптимізація процесу донесення інформація клієнтам
🔹 Будь-які зміни починаються з подоланням спротиву
🔹 Практичні поради та додаткова навчальна інформація допомагають командам рухатись вперед швидше
🔹 Позитивний досвід клієнтів (Customer Experience - CX) є головною метою омніканльної комунікації
🔹 Омніканальність на відміну від мультиканальності - це про більше залучення клієнта
🔹 На відміну від комерційної взаємодії з лікарем частота контактів у напрямку Medical Affairs значно нижча - більш ґрунтовні комунікації не можуть бути дуже частими
🔹 У напрямку роботи з пацієнтами важливо збільшувати їх залученість у комунікацію (працювати з пацієнтськими спільнотами та використовувати інструменти Social Media Listening / Social Media Intelligence щоб краще зрозуміти думки користувачів наших продуктів) - тоді ми отримаємо більше цінних даних (потреби / інформацію про шлях клієнта / рекомендацію по найкращому часу та формату контакта)
🔹 Цінність використання розширеної спільної інформації (Data + Activity + BI) про клієнтів та комунікації для різних відділів (маркетинг / філд форс / медичний відділ)
🔹 З чого починати реалізацію омніканальних проектів
🔹 Консервативна глобальна фарма (Amgen) у деяких регіонах (LATAM) тільки починає використовувати комунікацію з лікарями через месенджери - і вони у захваті 🤗 Welcome to Digital 😂
📮 Відео: NEXT Live Session (22:15 eng)
#NextPharma #Omnichannel #MedicalAffairs #Transformation
🗣 Спікери:
John Wahba – Senior Director, Global Medical Affairs at Gilead Sciences
Lorna Fergusson – Global Field Medical Excellence Lead at Amgen
Deepak Patil – Senior Director, Medical Strategy at Aktana
🔰 Основні тези та висновки:
🔹 Використання Омніканальності у напрямку Medical Affairs (науково-медична підтримка продуктів) - еволюція та оптимізація процесу донесення інформація клієнтам
🔹 Будь-які зміни починаються з подоланням спротиву
🔹 Практичні поради та додаткова навчальна інформація допомагають командам рухатись вперед швидше
🔹 Позитивний досвід клієнтів (Customer Experience - CX) є головною метою омніканльної комунікації
🔹 Омніканальність на відміну від мультиканальності - це про більше залучення клієнта
🔹 На відміну від комерційної взаємодії з лікарем частота контактів у напрямку Medical Affairs значно нижча - більш ґрунтовні комунікації не можуть бути дуже частими
🔹 У напрямку роботи з пацієнтами важливо збільшувати їх залученість у комунікацію (працювати з пацієнтськими спільнотами та використовувати інструменти Social Media Listening / Social Media Intelligence щоб краще зрозуміти думки користувачів наших продуктів) - тоді ми отримаємо більше цінних даних (потреби / інформацію про шлях клієнта / рекомендацію по найкращому часу та формату контакта)
🔹 Цінність використання розширеної спільної інформації (Data + Activity + BI) про клієнтів та комунікації для різних відділів (маркетинг / філд форс / медичний відділ)
🔹 З чого починати реалізацію омніканальних проектів
🔹 Консервативна глобальна фарма (Amgen) у деяких регіонах (LATAM) тільки починає використовувати комунікацію з лікарями через месенджери - і вони у захваті 🤗 Welcome to Digital 😂
📮 Відео: NEXT Live Session (22:15 eng)
#NextPharma #Omnichannel #MedicalAffairs #Transformation
👍12
💻 Вплив Омніканального маркетингу (Omnichannel marketing) на бізнес 2023
Розуміння своїх клієнтів (цільової аудиторії) має вирішальне значення у швидкоплинному світі маркетингу, який постійно розвивається. Компанії котрі використовують Омнікальний маркетинг досягають більшого залучення клієнтів та значно покращують показники конверсії, що позитивно впливає на дохід
🔰 Декілька фактів про Омніканальний маркетинг
🔹 Компанії, які використовують омніканальний маркетинг, декларують зростання середньорічного доходу на 9,5%
🔹 Бренди, які ефективно впроваджують омніканальний маркетинг, декларують збільшення рівня утримання клієнтів на 14,6%
🔹 68% Клієнтів очікують, що бренди будуть представлені у найбільш популярних (зручних для них) каналах комунікації
🔹 Персоналізовані пропозиції на основі уподобань та потреб підвищують ймовірність покупки для 88% клієнтів
🔹 Програми лояльності впливають на рішення про покупку 77% споживачів
🔹 Бренди, які забезпечують бездоганну взаємодію з усіма каналами, допомагають 70% клієнтів відчувати з ними більше зв’язку
🔹 81% споживачів очікують підтримки у режимі реального часу через кілька каналів
🔹 Бренди, які ефективно впроваджують омніканальні стратегії, досягають 45% збільшення залучення клієнтів
🔹 Вартість обслуговування клієнтів з використання омніканальності на 15% нижча вартості обслуговування клієнтів за допомогою мультиканальності
🔹 Дослідження показують, що 76% споживачів очікують узгодженості контенту та контексту в кількох каналах
🔹 Понад 50% компаній потребують допомоги в інтеграції даних через різні канали
🔹 Приблизно 72% клієнтів очікують, що бренди знатимуть історію їх взаємодії у різних каналах
🔹 58% маркетологів вважають, що інтеграція штучного інтелекту (AI) і машинного навчання (ML) покращить омніканальний маркетинг
🔹 Лише 35% маркетологів вважають, що вони добре розуміють поведінку своїх клієнтів
🔹 Брак бюджету є проблемою для 32% організацій, які впроваджують омніканальний маркетинг
🔹 За прогнозами до 2025 року 85% взаємодії з клієнтами будуть автоматизовані без втручання людини
🔹 Гейміфікація стане загальною стратегією багатоканального маркетингу
🔹 До 2025 року 80% компаній використовуватимуть чат-ботів або віртуальних помічників на основі штучного інтелекту для обробки основних запитів клієнтів та підтримки
Джерела: Statista | Forbes |Shopify | LinkedIn
#Omnichannel #Marketing
Розуміння своїх клієнтів (цільової аудиторії) має вирішальне значення у швидкоплинному світі маркетингу, який постійно розвивається. Компанії котрі використовують Омнікальний маркетинг досягають більшого залучення клієнтів та значно покращують показники конверсії, що позитивно впливає на дохід
🔰 Декілька фактів про Омніканальний маркетинг
🔹 Компанії, які використовують омніканальний маркетинг, декларують зростання середньорічного доходу на 9,5%
🔹 Бренди, які ефективно впроваджують омніканальний маркетинг, декларують збільшення рівня утримання клієнтів на 14,6%
🔹 68% Клієнтів очікують, що бренди будуть представлені у найбільш популярних (зручних для них) каналах комунікації
🔹 Персоналізовані пропозиції на основі уподобань та потреб підвищують ймовірність покупки для 88% клієнтів
🔹 Програми лояльності впливають на рішення про покупку 77% споживачів
🔹 Бренди, які забезпечують бездоганну взаємодію з усіма каналами, допомагають 70% клієнтів відчувати з ними більше зв’язку
🔹 81% споживачів очікують підтримки у режимі реального часу через кілька каналів
🔹 Бренди, які ефективно впроваджують омніканальні стратегії, досягають 45% збільшення залучення клієнтів
🔹 Вартість обслуговування клієнтів з використання омніканальності на 15% нижча вартості обслуговування клієнтів за допомогою мультиканальності
🔹 Дослідження показують, що 76% споживачів очікують узгодженості контенту та контексту в кількох каналах
🔹 Понад 50% компаній потребують допомоги в інтеграції даних через різні канали
🔹 Приблизно 72% клієнтів очікують, що бренди знатимуть історію їх взаємодії у різних каналах
🔹 58% маркетологів вважають, що інтеграція штучного інтелекту (AI) і машинного навчання (ML) покращить омніканальний маркетинг
🔹 Лише 35% маркетологів вважають, що вони добре розуміють поведінку своїх клієнтів
🔹 Брак бюджету є проблемою для 32% організацій, які впроваджують омніканальний маркетинг
🔹 За прогнозами до 2025 року 85% взаємодії з клієнтами будуть автоматизовані без втручання людини
🔹 Гейміфікація стане загальною стратегією багатоканального маркетингу
🔹 До 2025 року 80% компаній використовуватимуть чат-ботів або віртуальних помічників на основі штучного інтелекту для обробки основних запитів клієнтів та підтримки
Джерела: Statista | Forbes |Shopify | LinkedIn
#Omnichannel #Marketing
👍10
PROGNOZ. 6.0.pdf
1.1 MB
📊 Прогноз розвитку економіки України на 2023-2024 (UIF - Ukrainian Institute for the Future) 🇺🇦
🤔 У рамках прогнозу директор економічних програм Анатолій Амелін та експертка економічних програм Яна Лаврик виділили два сценарії розвитку економіки України:
🔹Позитивний сценарій (з низькою ймовірністю)
🔘 Економіка України зростатиме на 10-15% на рік
🔘 Деокупація територій до кордонів до 24.02.2022, налагодження логістики – +3-5% зростання реального ВВП на рік. Нарощення обсягів експорту, зокрема завдяки використанню морського транспорту
🔘 Продовження отримання допомоги в значущому для нас обсязі (≥ 30 млрд дол. на рік)
🔘 Проекти відновлення стануть першим поштовхом для зростання економіки в 2024 році, зокрема через інвестиції, зростання обсягів виробництва, створення нових робочих місць, збільшення доходів населення, зростання споживання
🔸Негативний сценарій (найімовірніший)
🔘 Завершення активної фази бойових дій
🔘 Ризики блекаутів під час опалювального сезону
🔘 Зростання внутрішніх розбіжностей (суспільство / уряд) та відсутність консенсусу щодо стратегії та вектору руху України
🔘 Скорочення населення ще на кілька мільйонів (-1,5-2 млн). Зняття військового стану - виїзд чоловіків
🔘 Додаткове навантаження на бюджет за рахунок збільшення соціальної допомоги тим, хто не влаштувався на роботу в Європі та повернувся в Україну
🔰 Зміст доповіді:
🟢 ТОП-7 тенденцій у світовій економіці
🟢 ТОП-5 очікуваних подій у світі 2023-2024
🟢 ТОП-7 тенденцій в економіці України
🟢 Сценарії розвитку економіки України 2023-2024
🟢 Макроекономічні показники України 2023-2024
📮 Додаткова інформація: Що може стати драйверами до змін в економічній політиці та прогноз основних макроекономічних показників України 2023-2024
#UIF #Ukraine #Economic #Forecast
🤔 У рамках прогнозу директор економічних програм Анатолій Амелін та експертка економічних програм Яна Лаврик виділили два сценарії розвитку економіки України:
🔹Позитивний сценарій (з низькою ймовірністю)
🔘 Економіка України зростатиме на 10-15% на рік
🔘 Деокупація територій до кордонів до 24.02.2022, налагодження логістики – +3-5% зростання реального ВВП на рік. Нарощення обсягів експорту, зокрема завдяки використанню морського транспорту
🔘 Продовження отримання допомоги в значущому для нас обсязі (≥ 30 млрд дол. на рік)
🔘 Проекти відновлення стануть першим поштовхом для зростання економіки в 2024 році, зокрема через інвестиції, зростання обсягів виробництва, створення нових робочих місць, збільшення доходів населення, зростання споживання
🔸Негативний сценарій (найімовірніший)
🔘 Завершення активної фази бойових дій
🔘 Ризики блекаутів під час опалювального сезону
🔘 Зростання внутрішніх розбіжностей (суспільство / уряд) та відсутність консенсусу щодо стратегії та вектору руху України
🔘 Скорочення населення ще на кілька мільйонів (-1,5-2 млн). Зняття військового стану - виїзд чоловіків
🔘 Додаткове навантаження на бюджет за рахунок збільшення соціальної допомоги тим, хто не влаштувався на роботу в Європі та повернувся в Україну
🔰 Зміст доповіді:
📮 Додаткова інформація: Що може стати драйверами до змін в економічній політиці та прогноз основних макроекономічних показників України 2023-2024
#UIF #Ukraine #Economic #Forecast
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9
📲 ⚡️ Ділимось актуальними Інсайтами та Digital новинами 👀
♻️ Insight
🔻 Опитування Viber Ukraine - Чи будуть українці вдосконалювати свою англійську після закріплення за нею статусу мови міжнародного спілкування:
🔘 12% - Я і так маю чудовий рівень
🔘 22% - Так, уже планую вивчати та підтягувати
🔘 38% - Планую, але ніяк не почну
🔘 4% - Мені достатньо перекладача
🔘 24% - Не бачу необхідності для себе
♻️ YouTube
🔻 YouTube вводить обмеження для блокувальників реклами - При виявленні увімкненого блокувальника реклами YouTube повідомляє, що після трьох відтворених відео заблокує програвач. Щоб продовжити перегляд, доведеться відключити блокувальник або купити підписку YouTube Premium
♻️ TikTok
🔻 У Франції батьки контролюватимуть Instagram і TikTok дітей. Влада країни почала масштабну кампанію, щоб запобігти надмірному впливу соцмереж на дітей
♻️ WhatsApp
🔻 Нові фішки WhatsApp: пароль на чат і блокування невідомих
♻️ Meta
🔻 Додаток Threads (конкурент Twitter) від Meta - за 7 годин у ній зареєструвалися вже 10 мільйонів. Він доступний для завантаження у понад 100 країнах, зокрема в Україні
♻️ Apple
🔻 Apple може реалізувати навушники, які вміють виявляти проблеми зі слухом і вимірювати температуру тіла 🔥
♻️ Twitter
🔻 Twitte ввів обмеження на кількість твітів, які користувач може прочитати за добу.
🔘 Верифіковані акаунти – 6000 твітів на день
🔘 Акаунти без платної підписки — 600 твітів на день
🔘 Нові акаунти — 300 твітів на день
🔻 Twitter представив оновлений TweetDeck - він підтримує опитування, аудіокімнати та перегляд відео поверх загального вікна та пропонує розширені налаштування.
♻️ Google
🔻 Google Ads представив новий дизайн 🔥
На офіційному YouTube-каналі Google Ads з'явилося відео-презентація оновленого дизайну сервісу
Компанія значно розширила ресурси, доступні для рекламодавців, та створила інтуїтивно зрозумілу структуру навігації.
♻️ AI
🔻 В Excel з'явилася серйозна конкуренція. Google інтегрував штучний інтелект у Sheets
🔻 Apple може працювати над конкурентом ChatGPT для автоматизації написання коду
🔻 Гарвард вводить чат-бота на AI для допомоги у навчанні студентів
🔻 Європейський парламент проголосував за прийняття "Закону про штучний інтелект" (AI Act)
🔻 Стартап Neko Health, який займається скануванням людини та розпізнаванням захворювань - залучив $65 млн. інвестицій
🔻 Стартап Egym - Розумні тренажери (Тренажери + Софт для тренувань + Рішення для стеження за здоров'ям) залучив $225 млн
#Insight #Digital #News
♻️ Insight
🔻 Опитування Viber Ukraine - Чи будуть українці вдосконалювати свою англійську після закріплення за нею статусу мови міжнародного спілкування:
🔘 12% - Я і так маю чудовий рівень
🔘 22% - Так, уже планую вивчати та підтягувати
🔘 38% - Планую, але ніяк не почну
🔘 4% - Мені достатньо перекладача
🔘 24% - Не бачу необхідності для себе
♻️ YouTube
🔻 YouTube вводить обмеження для блокувальників реклами - При виявленні увімкненого блокувальника реклами YouTube повідомляє, що після трьох відтворених відео заблокує програвач. Щоб продовжити перегляд, доведеться відключити блокувальник або купити підписку YouTube Premium
♻️ TikTok
🔻 У Франції батьки контролюватимуть Instagram і TikTok дітей. Влада країни почала масштабну кампанію, щоб запобігти надмірному впливу соцмереж на дітей
♻️ WhatsApp
🔻 Нові фішки WhatsApp: пароль на чат і блокування невідомих
♻️ Meta
🔻 Додаток Threads (конкурент Twitter) від Meta - за 7 годин у ній зареєструвалися вже 10 мільйонів. Він доступний для завантаження у понад 100 країнах, зокрема в Україні
♻️ Apple
🔻 Apple може реалізувати навушники, які вміють виявляти проблеми зі слухом і вимірювати температуру тіла 🔥
♻️ Twitter
🔻 Twitte ввів обмеження на кількість твітів, які користувач може прочитати за добу.
🔘 Верифіковані акаунти – 6000 твітів на день
🔘 Акаунти без платної підписки — 600 твітів на день
🔘 Нові акаунти — 300 твітів на день
🔻 Twitter представив оновлений TweetDeck - він підтримує опитування, аудіокімнати та перегляд відео поверх загального вікна та пропонує розширені налаштування.
♻️ Google
🔻 Google Ads представив новий дизайн 🔥
На офіційному YouTube-каналі Google Ads з'явилося відео-презентація оновленого дизайну сервісу
Компанія значно розширила ресурси, доступні для рекламодавців, та створила інтуїтивно зрозумілу структуру навігації.
♻️ AI
🔻 В Excel з'явилася серйозна конкуренція. Google інтегрував штучний інтелект у Sheets
🔻 Apple може працювати над конкурентом ChatGPT для автоматизації написання коду
🔻 Гарвард вводить чат-бота на AI для допомоги у навчанні студентів
🔻 Європейський парламент проголосував за прийняття "Закону про штучний інтелект" (AI Act)
🔻 Стартап Neko Health, який займається скануванням людини та розпізнаванням захворювань - залучив $65 млн. інвестицій
🔻 Стартап Egym - Розумні тренажери (Тренажери + Софт для тренувань + Рішення для стеження за здоров'ям) залучив $225 млн
#Insight #Digital #News
👍10
🚀 Навички сучасного Маркетолога 2023-2028
🔹 Маркетологи повинні розвинути здатність дивитися на загальну картину та визначати можливості
🔹 Стратегія, креативність та інновації стануть важливими навичками, оскільки більше рутинної роботи буде передано AI
🔹 Дуже важливо мати базові знання про те, що таке штучний інтелект, що він означає для маркетингу та бізнесу (оптимізація операцій, економія часу та грошей + підвищення продуктивності маркетингу)
🔹 Розуміння потенціалу використання блокчейну та рішень Web3 для керування збором та зберіганням даних стане ключовим фактором для створення гіперперсоналізованого контенту протягом наступних п’яти років
🔹 Розвиток творчого мислення у вашій команді, прийняття експериментів + тестування, а також відкритість до нових ідей та підходів шляхом постійного вивчення, особливо нових технологій та тенденцій
🔹 Дослідження аудиторії - Глибокий аналіз сегментів аудиторії (тегування / динамічна сегментація)
🔹 Планування та організація інтегрованих маркетингових кампаній, які охоплюють увесь шлях клієнта
🔹 Стратегічне визначення пріоритетів
🔹 Керування робочим навантаженням та запобігання вигоранню
🔹 Маркетологи мають бути кращими у створенні повідомлень, які враховують те, як люди дійсно приймають рішення
🔹 Глибокі організаційні знання
🔹 Постійне дослідження та підвищення кваліфікації
🔹 Розвиток нетворкінгу
🔹 У майбутньому командам маркетингу потрібно зосередитися на речах, які штучний інтелект не може зробити – на управлінні стосунками, управлінні проектами, співпраці між командами, стратегії та баченні, а також на зв’язку між людьми
🔹 Аналіз даних, орієнтований на результат
#Marketing #Future #Skills
🔹 Маркетологи повинні розвинути здатність дивитися на загальну картину та визначати можливості
🔹 Стратегія, креативність та інновації стануть важливими навичками, оскільки більше рутинної роботи буде передано AI
🔹 Дуже важливо мати базові знання про те, що таке штучний інтелект, що він означає для маркетингу та бізнесу (оптимізація операцій, економія часу та грошей + підвищення продуктивності маркетингу)
🔹 Розуміння потенціалу використання блокчейну та рішень Web3 для керування збором та зберіганням даних стане ключовим фактором для створення гіперперсоналізованого контенту протягом наступних п’яти років
🔹 Розвиток творчого мислення у вашій команді, прийняття експериментів + тестування, а також відкритість до нових ідей та підходів шляхом постійного вивчення, особливо нових технологій та тенденцій
🔹 Дослідження аудиторії - Глибокий аналіз сегментів аудиторії (тегування / динамічна сегментація)
🔹 Планування та організація інтегрованих маркетингових кампаній, які охоплюють увесь шлях клієнта
🔹 Стратегічне визначення пріоритетів
🔹 Керування робочим навантаженням та запобігання вигоранню
🔹 Маркетологи мають бути кращими у створенні повідомлень, які враховують те, як люди дійсно приймають рішення
🔹 Глибокі організаційні знання
🔹 Постійне дослідження та підвищення кваліфікації
🔹 Розвиток нетворкінгу
🔹 У майбутньому командам маркетингу потрібно зосередитися на речах, які штучний інтелект не може зробити – на управлінні стосунками, управлінні проектами, співпраці між командами, стратегії та баченні, а також на зв’язку між людьми
🔹 Аналіз даних, орієнтований на результат
#Marketing #Future #Skills
👍11
📊 Дослідження Gradus Research: Червоні лінії в комунікаціях брендів під час війни 👩💻👨💻
🤔 За майже півтора роки повномасштабної війни чимало брендів в Україні зазнали репутаційних ризиків і опинилися всередині скандалів через невдале використання контексту і символів у своїх комунікаціях.
🔰 Основні тези:
🔹 Війна — остаточно наша нова норма. Це показують і дослідження пересічних українців, і дослідження спеціалістів з маркетингу (СМО), і дослідження іншого бізнесу
🔹 Переважна більшість вважає, що активні бойові дії триватимуть до кінця 2024 року
🔹 Брендам потрібно продовжувати комунікувати, щоб стимулювати продажі
🔹 Дослідження розглядало шість найбільш розповсюджених контекстів у рекламі, яка була створена після початку повномасштабного вторгнення росії в Україну
🔹 Ставлення до зображення сім’ї та згадування волонтерства у рекламі як серед споживачів, так і серед СМО збігається і вважається доречним у комунікаціях брендів у воєнний час
🔹 Згадування благодійності чи ЗСУ можна віднести до прийнятних контекстів
⚠️ Паразитування на символах ЗСУ, зображення святкування чи жарти — неприйнятно
📮 Додаткова інформація: Результати опитування щодо доречної комунікації від брендів
#Research #GradusResearch #Ukraine
🤔 За майже півтора роки повномасштабної війни чимало брендів в Україні зазнали репутаційних ризиків і опинилися всередині скандалів через невдале використання контексту і символів у своїх комунікаціях.
🔰 Основні тези:
🔹 Війна — остаточно наша нова норма. Це показують і дослідження пересічних українців, і дослідження спеціалістів з маркетингу (СМО), і дослідження іншого бізнесу
🔹 Переважна більшість вважає, що активні бойові дії триватимуть до кінця 2024 року
🔹 Брендам потрібно продовжувати комунікувати, щоб стимулювати продажі
🔹 Дослідження розглядало шість найбільш розповсюджених контекстів у рекламі, яка була створена після початку повномасштабного вторгнення росії в Україну
🔹 Ставлення до зображення сім’ї та згадування волонтерства у рекламі як серед споживачів, так і серед СМО збігається і вважається доречним у комунікаціях брендів у воєнний час
🔹 Згадування благодійності чи ЗСУ можна віднести до прийнятних контекстів
⚠️ Паразитування на символах ЗСУ, зображення святкування чи жарти — неприйнятно
📮 Додаткова інформація: Результати опитування щодо доречної комунікації від брендів
#Research #GradusResearch #Ukraine
👍10
👩⚕️👨⚕️ Інформація від МОЗ (Міністерство Охорони Здоров’я України) 🇺🇦
🔻 Три роки пандемії в Україні в цифрах 🔥
🔻 МОЗ та представники фармацевтичного ринку уклали меморандум щодо впровадження національної системи верифікації лікарських засобів 🔥
🔻 МОЗ розпочало консультації з експертами та бізнесом для визначення пріоритетів та механізмів імплементації актів права ЄС 🔥
🔻 Трансформація та масштабування реабілітаційної допомоги
🔻 Як знайти медзаклад, який надає безоплатну психологічну допомогу
#MOZ #News #Ukraine
🔻 Три роки пандемії в Україні в цифрах 🔥
🔻 МОЗ та представники фармацевтичного ринку уклали меморандум щодо впровадження національної системи верифікації лікарських засобів 🔥
🔻 МОЗ розпочало консультації з експертами та бізнесом для визначення пріоритетів та механізмів імплементації актів права ЄС 🔥
🔻 Трансформація та масштабування реабілітаційної допомоги
🔻 Як знайти медзаклад, який надає безоплатну психологічну допомогу
#MOZ #News #Ukraine
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8
🗣 Ювал Ной Харарі - історик, філософ та автор бестселерів "Sapiens: Коротка історія людства" (2014), "Homo Deus: Коротка історія майбутнього" (2016), "21 урок для 21-го століття" (2018)
🔰 Ключові питання що обговорюються:
🔹 Вплив AI на нову культуру
🔹 Чи є загрози людству зі сторони AI?
🔹 Чи зможуть звичайні користувачі створювати потужні AI інструменти самостійно?
🔹 Регулювання AI
#AI #Future #Harari
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9
💻 Вебінари - найкращі практики (реєстрація, відвідуваність, залучення, контент, аналітика) 2023
Вебінари — презентації, навчальні курси чи конференції, які проводять онлайн. Фармацевтичні компанія регулярно використовують цей інструмент для діджитальної взаємодії та залучення клієнтів
Статистика вебінарів допоможе зрозуміти та використовувати оптимальні стратегії для досягнення максимального ефекту. Точніше налаштувати час вебінарів, просування та контент для покращеного залучення відвідувачів
🔰 Статистика проведення Вебінарів
🔹 Вебінари займають у середньому 2 тижні підготовки та створення контенту
🔹 Більшість маркетологів проводять приблизно 2 вебінари на місяць
🔹 Найкращі дні для проведення вебінару
🔘 Четвер
🔘 Середа
🔘 Вівторок
🔹 10-11 ранку - оптимальний час для проведення вебінару
🔹 Фармацевтична галузь лідирує з приголомшливими 63% щодо участі у вебінарах
🔹 Учасники віддають перевагу вебінарам тривалістю від 45 хвилин до 1 години
🔹 57% реєстрацій на вебінари генеруються завдяки електронному маркетингу
🔹 Просування вебінарів на 3-4 тижні наперед призводить до збільшення кількості реєстрацій на 12%
🔹 95% респондентів в опитуванні заявили, що вебінари є важливою частиною їхніх маркетингових планів
🔹 Нагадування електронною поштою можуть підвищити рівень відвідуваності вебінару на 20%
🔹 73% реєстрацій на вебінари припадає на маркетинг електронною поштою
🔹 Платні засоби масової інформації можуть збільшити кількість зареєстрованих на 50% за належного націлювання
🔹 Коефіцієнти конверсії різних типів вебінарів 2023
🔘 Communication Webinars (онлайн-семінари, присвячені спілкуванню) - 67 %
🔘 Training Webinars - 45 %
🔘 Marketing Webinars - 39 %
🔘 Education Webinars - 31 %
🔹 Діапазон учасників вебінару, яких потенційно можна перетворити на клієнтів, становить від 5% до 20%
🔹 25% учасників хочуть отримати доступ до контенту після проведення вебінару
🔹 Понад 70% маркетологів вважають вебінари або високоефективними, або переважно ефективними
🔹 40-50% тих хто зареєструвались, фактично відвідують вебінари
🔹 25% учасників вебінару приєднуються за допомогою мобільних, інші використовують ноутбуки / комп’ютери
🔹 28% зареєстрованих стверджують, що їхня єдина мета реєстрації — отримати доступ до запису вебінару, який вони можуть переглянути, коли їм зручно
🔹 Лише 40% учасників залишаються зосередженими протягом усього вебінару
🔹 Залучення кількох ведучих — популярна стратегія: 54% маркетологів. Популярний формат вебінарів - інтерв’ю
🔹 81% організаторів вебінарів включають у свої вебінари сесію запитань та відповідей
🔹 Оцінюючи ефективність вебінарів, 52% маркетологів покладаються на основні показники: кількість зареєстрованих та відвідувачів
🔹 Наявність лендінгу є ще одним варіантом підвищити кількість реєстрацій на вебінар
🔹 Електронний лист із подякою - демонструє хороші манери та збільшує ймовірність відвідування вашого наступного вебінару
#Webinar #Statistics
Вебінари — презентації, навчальні курси чи конференції, які проводять онлайн. Фармацевтичні компанія регулярно використовують цей інструмент для діджитальної взаємодії та залучення клієнтів
Статистика вебінарів допоможе зрозуміти та використовувати оптимальні стратегії для досягнення максимального ефекту. Точніше налаштувати час вебінарів, просування та контент для покращеного залучення відвідувачів
🔰 Статистика проведення Вебінарів
🔹 Вебінари займають у середньому 2 тижні підготовки та створення контенту
🔹 Більшість маркетологів проводять приблизно 2 вебінари на місяць
🔹 Найкращі дні для проведення вебінару
🔘 Четвер
🔘 Середа
🔘 Вівторок
🔹 10-11 ранку - оптимальний час для проведення вебінару
🔹 Фармацевтична галузь лідирує з приголомшливими 63% щодо участі у вебінарах
🔹 Учасники віддають перевагу вебінарам тривалістю від 45 хвилин до 1 години
🔹 57% реєстрацій на вебінари генеруються завдяки електронному маркетингу
🔹 Просування вебінарів на 3-4 тижні наперед призводить до збільшення кількості реєстрацій на 12%
🔹 95% респондентів в опитуванні заявили, що вебінари є важливою частиною їхніх маркетингових планів
🔹 Нагадування електронною поштою можуть підвищити рівень відвідуваності вебінару на 20%
🔹 73% реєстрацій на вебінари припадає на маркетинг електронною поштою
🔹 Платні засоби масової інформації можуть збільшити кількість зареєстрованих на 50% за належного націлювання
🔹 Коефіцієнти конверсії різних типів вебінарів 2023
🔘 Communication Webinars (онлайн-семінари, присвячені спілкуванню) - 67 %
🔘 Training Webinars - 45 %
🔘 Marketing Webinars - 39 %
🔘 Education Webinars - 31 %
🔹 Діапазон учасників вебінару, яких потенційно можна перетворити на клієнтів, становить від 5% до 20%
🔹 25% учасників хочуть отримати доступ до контенту після проведення вебінару
🔹 Понад 70% маркетологів вважають вебінари або високоефективними, або переважно ефективними
🔹 40-50% тих хто зареєструвались, фактично відвідують вебінари
🔹 25% учасників вебінару приєднуються за допомогою мобільних, інші використовують ноутбуки / комп’ютери
🔹 28% зареєстрованих стверджують, що їхня єдина мета реєстрації — отримати доступ до запису вебінару, який вони можуть переглянути, коли їм зручно
🔹 Лише 40% учасників залишаються зосередженими протягом усього вебінару
🔹 Залучення кількох ведучих — популярна стратегія: 54% маркетологів. Популярний формат вебінарів - інтерв’ю
🔹 81% організаторів вебінарів включають у свої вебінари сесію запитань та відповідей
🔹 Оцінюючи ефективність вебінарів, 52% маркетологів покладаються на основні показники: кількість зареєстрованих та відвідувачів
🔹 Наявність лендінгу є ще одним варіантом підвищити кількість реєстрацій на вебінар
🔹 Електронний лист із подякою - демонструє хороші манери та збільшує ймовірність відвідування вашого наступного вебінару
#Webinar #Statistics
👍10
📉💊 США оголосили про заходи щодо скорочення витрат на охорону здоров'я
🔰 Основні тези:
🔹 Міністерство охорони здоров'я та соціальних послуг США (HHS) оголосило про низку заходів, спрямованих на зниження витрат у галузі охорони здоров'я
🔹 В рамках Інфляційного закону президента США Джо Байдена (IRA) передбачені заходи зі зниження цін на певні ліки, призначені для людей похилого віку та осіб з інвалідністю
🔹 HHS також представило оновлені вказівки щодо переговорів щодо цін на ліки від Центрів медичної допомоги та медичних послуг (CMS)
🔹 CMS визначить перші десять ліків, обраних для переговорів стосовно зниження вартості, до вересня 2023 року
🔹 Перший раунд переговорів відбудеться у 2023-2024 роках, а зниження вартості буде з 2026 року
📮 Додаткова інформація: Department of Health and Human Services US (HHS)
#Healthcare #US #HHS #IRA
🔰 Основні тези:
🔹 Міністерство охорони здоров'я та соціальних послуг США (HHS) оголосило про низку заходів, спрямованих на зниження витрат у галузі охорони здоров'я
🔹 В рамках Інфляційного закону президента США Джо Байдена (IRA) передбачені заходи зі зниження цін на певні ліки, призначені для людей похилого віку та осіб з інвалідністю
🔹 HHS також представило оновлені вказівки щодо переговорів щодо цін на ліки від Центрів медичної допомоги та медичних послуг (CMS)
🔹 CMS визначить перші десять ліків, обраних для переговорів стосовно зниження вартості, до вересня 2023 року
🔹 Перший раунд переговорів відбудеться у 2023-2024 роках, а зниження вартості буде з 2026 року
📮 Додаткова інформація: Department of Health and Human Services US (HHS)
#Healthcare #US #HHS #IRA
🤔9