🚀 Контент — нова валюта: Що важливо знати маркетологам

🤔 Коли фармацевтичні компанії реалізують Омніканальні проекти та розробляють Стратегії залучення цільової аудиторії, вони стикаються з однією ключовою реальністю: контент є основним інструментом успіху. Незважаючи на економічні труднощі та скорочення бюджетів, потреба у створенні ефективного та релевантного контенту лише зростає

👩‍⚕️👨‍⚕️ Щоб утримати увагу лікарів, фармацевтів та пацієнтів, маркетологи змушені шукати нові підходи та інструменти, зокрема використання штучного інтелекту та інноваційних методів створення контенту. У цьому контексті контент стає не просто інструментом, а справжньою валютою, яка визначає успіх залучення та утримання цільової аудиторії

🔰 Що ми бачимо на локальних та глобальних ринках:
🔹 Зростання виробництва контенту:
🔘 Попри економічні виклики, 92% маркетологів збільшили обсяги контенту, зосереджуючи увагу на брендінгу та залученості ЦА

🔹 Штучний інтелект у створенні контенту:
🔘 Використання AI зросло до 81%, що показує значний тренд у напрямку автоматизації створення контенту.
🔘 У фармацевтичному маркетингу специфічний контент, спрямований на лікарів, фармацевтів і пацієнтів, повинен обов’язково проходити фінальну перевірку з боку відділу медікал-маркетингу для забезпечення точності + відповідності вимогам регуляторів

🔹 Пріоритетність соціальних мереж та відео:
🔘 46% маркетологів планують збільшити розповсюдження контенту через соціальні мережі, а 41% — через відео для надання навчальних матеріалів і демонстрації продуктів

🔹 Частота публікацій:
🔘 Більш регулярне створення контенту стає нормою

🔹 Аналіз ефективності контенту:
🔘 Близько половини маркетингових керівників використовують дані аналітики для розуміння поведінки аудиторії та коригування своїх стратегій

🔹 Майбутнє маркетингу:
🔘 З інвестиціями у нові технології та фокусом на даних, маркетологи забезпечують довгостроковий успіх у конкурентному цифровому середовищі


📮 Статистика взята з опитувань проведених серед маркетингових лідерів + зібрана з галузевих звітів, аналітичних компаній

#ContentMarketing #AI #DigitalStrategy #MarketingTrends

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

🎙 Product Management Conference 2025 — приходьте командою!

Друзі, Колеги, вітаємо! Запрошуємо приєднатися та будемо раді зустрітися з Вами особисто в Києві 25.04.2024 на конференції - Product Management Conference 2025!

Надихайтесь кращими практиками, кейсами та інсайтами від провідних експертів фармринку. Отримайте не лише знання, а й нові ідеї для стратегій, запусків та зростання! 🚀

🔰 Для кого буде корисно:
🔹 Продакт-менеджерів
🔹 Маркетинг-менеджерів
🔹 Бренд-менеджерів
🔹 Digital-спеціалістів
🔹 Команд, які створюють стратегії просування фармпродуктів

⚡️Об’єднуйтесь і приходьте командою!
🟢 При купівлі 2 квитків і більше діють додаткові командні знижки – 10% (без ПДВ).

📆 Коли: 25.04.2025
⛳️ Формат участі: аудиторно (м.Київ) + online

📮 Більше інформації:
👉 Реєстрація та деталі

До зустрічі на конференції!

#ProductManagementConference #AMM #PharmaMarketing #DigitalStrategy #PharmaLeadership

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

🤔 Чи зникнуть компанії без ШІ-директора? Роль, факти та поради для бізнесу

Друзі, Колеги, вітаємо! Штучний інтелект уже не просто модна фішка — це ключовий елемент розвитку компаній. Усе більше організацій вводять нову роль — ШІ-директор (Chief AI Officer, CAIO), щоб системно впроваджувати інновації. Розповідаємо, навіщо він потрібен, коли саме варто його призначати, і що врахувати при запуску AI-стратегії.

🔰 Основні тези та статистика
🔹 Роль ШІ-директора — стратегічна, а не технічна.
🔘 Його завдання — формування AI-стратегії, об'єднання локальних ініціатив, впровадження системного підходу та контроль за етичним використанням ШІ.
🔘 Така позиція забезпечує зв'язок між технологіями, бізнес-цілями та управлінськими процесами.

🔹 Коли ця роль стає необхідною?
🔘 Компанія має декілька ШІ-проєктів без єдиної візії.
🔘 Бізнес прагне стати AI-first, де ШІ — основа продуктів і сервісів.
🔘 Потрібно масштабувати ініціативи та інтегрувати ШІ в усі напрямки — від продуктів до HR і клієнтського сервісу.
🔘 Відчувається конкуренція на ринку за рахунок AI-рішень.

🔹 Статистика:
🔘 +13% компаній у світі створили посаду CAIO з 2022 по 2024 рік (LinkedIn)
🔘 У 46% випадків ШІ впроваджують CTO або CIO без окремої стратегії (Gartner, 2024)
🔘 Очікується, що до 2030 року країни, які активно впроваджують ШІ, отримають до +26% зростання ВВП (PwC Global AI Study)

☝️ Практичні поради для бізнесу:
🔸 Починайте з локальних експериментів, але не затягуйте з централізацією.
🔸 Не ускладнюйте: одна з функцій ШІ-директора — говорити «ні» тим AI-інструментам, які не приносять цінності.
🔸 Формуйте AI-центр компетенцій, який збиратиме кращі практики та навчатиме команду.
🔸 Забезпечте етичний контроль за ШІ: дані, прозорість, аудит.

🔎 Необхідні компетенції ШІ-директора:
🟢 Глибоке розуміння як AI-технологій, так і бізнесу
🟢 Досвід трансформаційних проєктів
🟢 Лідерські навички та здатність працювати між департаментами
🟢 Орієнтація на довгострокову вартість, а не лише на швидкі виграші


#AI #Leadership #ChiefAIOfficer #DigitalStrategy

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

🚀 Product Management Conference 2025 — головна подія для продактів фармацевтичного ринку!

Друзі, Колеги, вітаємо! Запрошуємо приєднатися та будемо раді зустрітися з Вами особисто в Києві 25.04.2024 на конференції - Product Management Conference 2025!

🤔 Ринок змінюється — і разом з ним мають змінюватись стратегії. Ми зібрали лідерів думок з юридичного, маркетингового, аналітичного та digital-напрямів, щоб обговорити, яким буде 2025 для фармбрендів.

🔰 У програмі:
🟢 Ключові виклики 2025 — юридичний погляд на фармринок
🟢 Панельна дискусія: ROMI-фокус — де шукати «золоту жилу»?
🟢 Блок про інноваційні бюджети — куди інвестувати у 2025 році
🟢 Практикум: алгоритми сегментації та планування промо для лікарів
🟢 Експериментальна сесія — нові можливості для фармбрендів

🎙 Модератор:
🔥Юрій Чертков, директор Агентства Медичного Маркетингу, засновник LikiUA

🔰 Cпікери та експерти:
🔹 Маркетингові фахівці провідних фармацевтичних компаній: Teva, Acino, Perrigo, Nobel, Халеон Україна, MSD, Mili Healthcare
🔹 Експерти з комунікацій та медіа: TAVR Media, Promodo, Citrine DMA
🔹 Лідери digital-напрямку та аналітики з WebPromo Group, Асоціації лікарів амбулаторної медицини
🔹 Юристи з глибоким розумінням фармбізнесу: ОМП, LA Law Firm

💡 Не пропустіть можливість отримати цінні інсайти та стратегії, які допоможуть ефективно інвестувати у 2025!

🎟 Спеціальна пропозиція для підписників каналу PHARMEDPRO 🇺🇦

👉 Промокод PHARMEDPRO25, дає 15% знижки на квиток - діє до 24 квітня 2025!

Для активації промокоду вкажіть його голосом менеджеру або ж зазначте в полі коментарі при реєстрації на сайті.

📅 Дата: 25 квітня 2025
📍 Формат: офлайн та онлайн
🔗 Реєстрація: https://amm.net.ua/pmc2025

🚀 Приєднуйтесь, щоб інвестувати в успіх та адаптувати свої стратегії до нових реалій ринку!

До зустрічі на конференції!

#ProductManagementConference #AMM #PharmaMarketing #DigitalStrategy #PharmaLeadership

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

📊 Omnichannel KPI: Як виміряти ефективність фарм-комунікацій у 2025?

Друзі, Колеги, вітаємо! У 2025 році Омніканальність — не просто тренд, а основа для побудови ефективної комунікації з лікарями, фармацевтами та пацієнтами. Водночас без чіткої системи KPI — вимірювати та покращувати такі кампанії неможливо.

🔰 Основні тези:
🔹 KPI для Омніканальності = показники якості взаємодії + ROI.
🔹 Без вимірювання ефекту неможливо оцінити цінність цифрових кампаній.
🔹 Ключовий принцип - не просто кількість, а якість взаємодій.

🤔 Навіщо потрібні KPI в Омніканальності?
🔸 Вимірюють якість та кількість взаємодій.
🔸 Дають розуміння, що працює, а що — ні.
🔸 Допомагають покращити ROI маркетингових кампаній.

📊 KPI, які варто відстежувати:
🔹 Відкриття повідомлень (Open Rate) — інтерес до контенту.
🔹 CTR (Click-Through Rate): чи клікають лікарі на ваш контент?
🔹 Кількість нових реєстрацій на медичному порталі / вебінарі.
🔹 Середній час перебування на сайті (Avg. Session Duration) — глибина залучення HCP
🔹 Активність у месенджерах/чат-ботах — реакція на комунікацію в реальному часі.
🔹 Cross-channel Conversion Rate: ефективність взаємодій у декількох каналах.
🔹 Рівень відповідей на опитування та зворотний зв'язок.
🔹 Engagement Score: від кліку до участі у вебінарі, завантаження матеріалів тощо.
🔹 CLV (Customer Lifetime Value): яку довгострокову цінність приносить кожен HCP?
🔹 Активність у CRM (кількість дій, взаємодій, призначень)
🔹 Loyalty Score: Кількість повторних візитів на портал / повторних участей у вебінарах.
🔹 CSS (Customer Satisfaction Score): наскільки аудиторія задоволена комунікацією?
🔹 NPS (Net Promoter Score): — готовність рекомендувати бренд.

☝️ Як покращити стратегію у 2025?
🔸 Інвестуйте в AI та автоматизацію: для персоналізації та аналітики.
🔸 Удосконалюйте сегментацію: враховуйте поведінку, переваги, канали.
🔸 Централізуйте дані: єдина точка доступу = менше помилок.
🔸 Вибирайте KPI під конкретні етапи шляху клієнта (Awareness → Conversion → Retention).
🔸 Балансуйте між Leading (показники, які не гарантують результат, але допомагають вплинути на нього) та Lagging KPI: прогнозуйте та аналізуйте результат (продажі, ROI, частка ринку тощо).

🚀 Тренди в KPI-аналітиці
🟢 KPI для AI-контенту — нова аналітична реальність
🟢 Персоналізовані метрики — на кожну аудиторію свої KPI
🟢 Реальний час = оперативна оптимізація кампаній


#OmnichannelMarketing #KPI #PharmaMarketing #AI #DigitalStrategy #Healthcare

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

🤔 Чому омніканальність все ще провалюється: розрив між очікуваннями клієнтів і діями компаній

Друзі, Колеги, вітаємо! Омніканальні стратегії залишаються гарячою темою, однак більшість компаній досі не змогли реалізувати обіцяне. Попри мільярдні інвестиції - клієнти незадоволені, а компанії втрачають прибутки та довіру. Чому так стається - розбираємося.

🔰 Основні тези та статистика
🔹 61% клієнтів готові піти до конкурентів після лише одного негативного досвіду.
🔹 89% споживачів дратує необхідність повторно пояснювати свої проблеми різним працівникам.
🔹 Тільки невеликий відсоток компаній забезпечують дійсно уніфікований досвід.

🔹 Причини провалу омніканальності:
🔘 Дані про клієнтів не передаються між відділами.
🔘 Інформаційна плутанина - Різні ціни, політики, сервіс на різних каналах руйнують довіру.
🔘 Зростаючі очікування клієнтів - Люди хочуть швидко, зручно, без повторів.
🔘 Культурна інерція - Найбільший бар'єр не технології, а організаційна культура.

🔹 Омніканальність ≠ наявність кількох каналів.
🔘 Це про єдину стратегію, де маркетинг, продажі та сервіс працюють як одне ціле.
🔘 Це про інтеграцію даних, цінностей і KPI навколо клієнта.

🔹 Успіх можливий, якщо:
🔘 Об'єднати дані в єдину систему (CDP).
🔘 Синхронізувати роботу всіх команд і систем.
🔘 Змінити метрики з канал-фокусованих на клієнтоцентричні.

🔹 Компанії, які впровадили справжню омніканальність:
🔘 Мають зростання продажів на 9,5% щороку.
🔘 Отримують вищу залученість і адвокацію з боку клієнтів.
🔘 Залишають конкурентів далеко позаду.

🤔 Омніканальність - не про нові інструменти, а про нове мислення. Якщо компанія не вирішить проблему роз'єднаних команд і фрагментованих даних - жоден дорогий софт не врятує ситуацію.


#Omnichannel #CustomerExperience #CX #MarTech #DigitalStrategy

📩 Підписатися на PHARMEDPRO