Які глобальні компанії продовжують спонсорувати війну в Україні
⚠️ Названо 50 відомих брендів, які все ще працюють на росії
🧐 Після початку повномасштабної війни в Україні багато відомих брендів пішли з російського ринку. Проте є й низка компаній (значна частка з яких — Фармацевтичні компанії 💊 ), які продовжують приносити прибуток країні-агресору…
#StopWar #News
⚠️ Названо 50 відомих брендів, які все ще працюють на росії
🧐 Після початку повномасштабної війни в Україні багато відомих брендів пішли з російського ринку. Проте є й низка компаній (значна частка з яких — Фармацевтичні компанії 💊 ), які продовжують приносити прибуток країні-агресору…
#StopWar #News
👍7🤔2
📲 ⚡️ Ділимось Digital новинами: Telegram | Instagram | WhatsApp | Twitter | Google | YouTube | TikTok
♻️ Telegram
🔻 Оновлення:
🔘 Групи з понад 200 учасниками відтепер можуть увімкнути функцію гілок та створювати окремі простори для обговорення будь-якої теми;
🔘 Колекційні псевдоніми: користувачі Telegram тепер можуть призначити кілька колекційних псевдонімів для кожного свого акаунту чи публічного чату;
🔘 Перетворення голосу в текст для відеоповідомлень: в Telegram Premium вже є можливість перетворювати будь-яке голосове повідомлення на текст. З цим оновленням додали таку ж функціональність до відеоповідомлень;
🔘 Нові пакунки емодзі: Premium-користувачі можуть використовувати нові 12 пакунків емодзі в будь-яких повідомленнях і підписах.
Детальна інформація - Посилання
♻️ Instagram
🔻 Нові впровадження
Соцмережа тепер дозволяє планувати публікації та ролики в мобільному додатку на 75 днів вперед.
Ця функція стане доступна по всьому світу в найближчі кілька тижнів 😎
🔻 Коли найкраще публікувати Reels в Instagram, щоб отримати з нього максимум залучення
Потрібний час для публікації контенту та підвищенняя залученності це важливо.
Корисне дослідження - Посилання
♻️ WhatsApp
🔻 Запускає функцію «спільноти» для організацій, клубів, курсів.
Краще пізно, ніж ніколи. Детальна інформація - Посилання
♻️ Twitter
🔻 Запустив платну передплату для користувачів, які хочуть мати значок верифікації.
Вартість Twitter Blue - $7,99 на місяць. Але на даний момент вона працює лише у кількох країнах. Посилання
♻️ Google
🔻 Додав Lens у рядок пошуку на головній сторінці.
При натисканні на кнопку пропонується завантажити зображення або вставити URL-адресу. Після цього ви потрапите на знайому користувачам Lens сторінку. Посилання
♻️ YouTube
🔻 Оновлення: на минулому тижні YouTube випустив кілька оновлень, у тому числі розширення можливостей пошуку на більшу кількість мов та новий макет сторінок каналів. Посилання
♻️ TikTok
🔻Новий посібник зі святкового маркетингу
В ньому містяться дані про: Статистику аудиторії, святкові можливості та ключові дати, контрольний список для свят та пропоновані графіки, творче натхнення та інструменти (коли і як їх використовувати) та інше… Посилання
🔻 TikTok аудиторія 55+ витісняють молоду аудиторію
🔻 Популярні хештеги для ТікТок 2022: як потрапити до рекомендацій? Посилання
📌 Зберігайте, аналізуйте, використовуйте 🤗
Джерела: Маркетолог2.0 / WebPromo / AIN / Marketer
#Digital #News #Telegram #Instagram #WhatsApp #Twitter #Google #YouTube #TikTok
♻️ Telegram
🔻 Оновлення:
🔘 Групи з понад 200 учасниками відтепер можуть увімкнути функцію гілок та створювати окремі простори для обговорення будь-якої теми;
🔘 Колекційні псевдоніми: користувачі Telegram тепер можуть призначити кілька колекційних псевдонімів для кожного свого акаунту чи публічного чату;
🔘 Перетворення голосу в текст для відеоповідомлень: в Telegram Premium вже є можливість перетворювати будь-яке голосове повідомлення на текст. З цим оновленням додали таку ж функціональність до відеоповідомлень;
🔘 Нові пакунки емодзі: Premium-користувачі можуть використовувати нові 12 пакунків емодзі в будь-яких повідомленнях і підписах.
Детальна інформація - Посилання
♻️ Instagram
🔻 Нові впровадження
Соцмережа тепер дозволяє планувати публікації та ролики в мобільному додатку на 75 днів вперед.
Ця функція стане доступна по всьому світу в найближчі кілька тижнів 😎
🔻 Коли найкраще публікувати Reels в Instagram, щоб отримати з нього максимум залучення
Потрібний час для публікації контенту та підвищенняя залученності це важливо.
Корисне дослідження - Посилання
♻️ WhatsApp
🔻 Запускає функцію «спільноти» для організацій, клубів, курсів.
Краще пізно, ніж ніколи. Детальна інформація - Посилання
♻️ Twitter
🔻 Запустив платну передплату для користувачів, які хочуть мати значок верифікації.
Вартість Twitter Blue - $7,99 на місяць. Але на даний момент вона працює лише у кількох країнах. Посилання
♻️ Google
🔻 Додав Lens у рядок пошуку на головній сторінці.
При натисканні на кнопку пропонується завантажити зображення або вставити URL-адресу. Після цього ви потрапите на знайому користувачам Lens сторінку. Посилання
♻️ YouTube
🔻 Оновлення: на минулому тижні YouTube випустив кілька оновлень, у тому числі розширення можливостей пошуку на більшу кількість мов та новий макет сторінок каналів. Посилання
♻️ TikTok
🔻Новий посібник зі святкового маркетингу
В ньому містяться дані про: Статистику аудиторії, святкові можливості та ключові дати, контрольний список для свят та пропоновані графіки, творче натхнення та інструменти (коли і як їх використовувати) та інше… Посилання
🔻 TikTok аудиторія 55+ витісняють молоду аудиторію
🔻 Популярні хештеги для ТікТок 2022: як потрапити до рекомендацій? Посилання
📌 Зберігайте, аналізуйте, використовуйте 🤗
Джерела: Маркетолог2.0 / WebPromo / AIN / Marketer
#Digital #News #Telegram #Instagram #WhatsApp #Twitter #Google #YouTube #TikTok
🔥7👍2
🚀 ТОП 7 найкращих глобальных стартапів, які викликають ажіотаж у сфері комерційних рішень Analytics & AI для Life Sciences 📊
У дослідженні представлена оцінка та профілі стартапів які пропонують рішення Analytics & AI для сфери Life Sciences. Оцінка базується на постійному відстеженні Everest Group технологічних компаній
♻️ Напрямок дослідження - Основна комерційна діяльність і операції Sales and Marketing
✅ Залучення клієнтів
✅ Омніканальна коммунікація
✅ Оптимізація роботи з новими клієнтами
✅ Керування маркетинговиими кампаніями
✅ Управління життєвим циклом продуктів
✅ Sales force intelligence
✅ Оптимізація маркетингового ROI
✅ Організація заходів
Основні тези:
🔹 Зростання кількості стартапів які пропонують рішення Analytics & AI для сфери Life Sciences
🔹 Стартапи впроваджують інновації, щоб надавати гнучкі, масштабовані та легко інтегровані готові рішення, які зосереджуються на наданні глибокої інформації, рекомендаційних пропозицій і точності прогнозування
🔹 Рішення Analytics & AI допомагають відділам Продажів і Маркетингу аналізувати великомасштабні неструктуровані дані і використовувати власні можливості для надання інформації в режимі реального часу щодо управління даними клієнтів, залучення клієнтів і підвищення ефективності продажів
🔹 Фармацевтичні компанії активно інвестують у трансформацію своїх комерційних операцій відповідно до бізнес потреб.
#Analytics #AI #Report #EverestGroup #Sales #Marketing #Startups
У дослідженні представлена оцінка та профілі стартапів які пропонують рішення Analytics & AI для сфери Life Sciences. Оцінка базується на постійному відстеженні Everest Group технологічних компаній
♻️ Напрямок дослідження - Основна комерційна діяльність і операції Sales and Marketing
✅ Залучення клієнтів
✅ Омніканальна коммунікація
✅ Оптимізація роботи з новими клієнтами
✅ Керування маркетинговиими кампаніями
✅ Управління життєвим циклом продуктів
✅ Sales force intelligence
✅ Оптимізація маркетингового ROI
✅ Організація заходів
Основні тези:
🔹 Зростання кількості стартапів які пропонують рішення Analytics & AI для сфери Life Sciences
🔹 Стартапи впроваджують інновації, щоб надавати гнучкі, масштабовані та легко інтегровані готові рішення, які зосереджуються на наданні глибокої інформації, рекомендаційних пропозицій і точності прогнозування
🔹 Рішення Analytics & AI допомагають відділам Продажів і Маркетингу аналізувати великомасштабні неструктуровані дані і використовувати власні можливості для надання інформації в режимі реального часу щодо управління даними клієнтів, залучення клієнтів і підвищення ефективності продажів
🔹 Фармацевтичні компанії активно інвестують у трансформацію своїх комерційних операцій відповідно до бізнес потреб.
#Analytics #AI #Report #EverestGroup #Sales #Marketing #Startups
👍9
Everest_Group_Life_Sciences_Commercial_Analytics_&_AI_Trailblazers.pdf
1.6 MB
🚀 ТОП 7 найкращих глобальных стартапів, які викликають ажіотаж у сфері комерційних рішень Analytics & AI для Life Sciences 📊
#Analytics #AI #Report #EverestGroup #Sales #Marketing #Startups
#Analytics #AI #Report #EverestGroup #Sales #Marketing #Startups
👍10
👩⚕️👨⚕️ Інформація від МОЗ (Міністерство Охорони Здоров’я України) 🇺🇦
🔻 В Україні розширюють можливості діагностики туберкульозу у дітей
🔻 Всесвітній день боротьби з цукровим діабетом: що треба знати про діабет?
🔻 Антибіотикорезистентність – проблема, яку має розуміти кожен українець
#MOZ #News #Ukraine
🔻 В Україні розширюють можливості діагностики туберкульозу у дітей
🔻 Всесвітній день боротьби з цукровим діабетом: що треба знати про діабет?
🔻 Антибіотикорезистентність – проблема, яку має розуміти кожен українець
#MOZ #News #Ukraine
👍9
gx-mental-health-2022-report-noexp.pdf
5 MB
📊 Звіт Deloitte 2022 Mental health and well-being in the workplace
Психічне здоров'я та благополуччя на робочому місці
Тези
⚠️ Протягом багатьох років проблеми з психічним здоров’ям постійно зростали в усьому світі, тенденція продовжує посилюватись з урахуванням викликів сьогодення
⚠️ Розмови про психічне здоров’я недостатньо висвітлюються
⚠️ 80% не отримують лікування, незважаючи на те, що вони хворіють понад 12 місяців. Ця статистика є тривожною, враховуючи соціальні та економічні наслідки поганого психічного здоров’я
♻️ Оновні напрямку дослідження
🔘 Зростаюче навантаження на менеджерів
🔘 Можливі шляхи підтримки
🔘 Погляди працівників
🔘 Соціальні та економічні витрати поганого психічного здоров’я
🔘 Рішення для підтримки психічного здоров’я співробітників
#Deloitte #Report #MentalHealth #Work
Психічне здоров'я та благополуччя на робочому місці
Тези
⚠️ Протягом багатьох років проблеми з психічним здоров’ям постійно зростали в усьому світі, тенденція продовжує посилюватись з урахуванням викликів сьогодення
⚠️ Розмови про психічне здоров’я недостатньо висвітлюються
⚠️ 80% не отримують лікування, незважаючи на те, що вони хворіють понад 12 місяців. Ця статистика є тривожною, враховуючи соціальні та економічні наслідки поганого психічного здоров’я
♻️ Оновні напрямку дослідження
🔘 Зростаюче навантаження на менеджерів
🔘 Можливі шляхи підтримки
🔘 Погляди працівників
🔘 Соціальні та економічні витрати поганого психічного здоров’я
🔘 Рішення для підтримки психічного здоров’я співробітників
#Deloitte #Report #MentalHealth #Work
👍8
🤔 Як GSK продовжує працювати на росії
💊 Британська фармкомпанія GSK значно скорочує російський штат у звязку з припиненням промоактивності та зміни операційної моделі - працівникам компанії пропонують звільнитися самостійно.
GlaxoSmithKline зазначає, що нажаль не йде з росії і продовжить постачати ліки та вакцини. А ось постачання вітамінів та БАДів компанія скоротила ще навесні. У квітні GSK заявляла, що весь прибуток, отриманий на росії, витрачатиме на гуманітарну допомогу.
#GSK #StopWar #News
💊 Британська фармкомпанія GSK значно скорочує російський штат у звязку з припиненням промоактивності та зміни операційної моделі - працівникам компанії пропонують звільнитися самостійно.
GlaxoSmithKline зазначає, що нажаль не йде з росії і продовжить постачати ліки та вакцини. А ось постачання вітамінів та БАДів компанія скоротила ще навесні. У квітні GSK заявляла, що весь прибуток, отриманий на росії, витрачатиме на гуманітарну допомогу.
#GSK #StopWar #News
👎9
🤔 Чому виникає розбіжність між потребами /очікуванням клієнтів та якістю надаваємого контенту. Переваги використання контент-аналітики
Чому виникає розбіжність між потребами /очікуванням клієнтів та якістю надаваємого контенту
⚠️ Відсутність даних
⚠️ Низька можливість повторного використання контенту
⚠️ Загальний контент
⚠️ Неоптимальний процес погодження
⚠️ Повільне впровадження передових технічних можливостей
⚠️ Потреба в розширених можливостях аналізу контенту
Переваги використання контент-аналітики
✅ Додяє до омніканальної статегії комунікації рекомендації щодо використання контенту
✅ Порівнює контент на основі рівня залучення клієнтів, щоб персоналізувати кампанії
✅ Покращує рівень залучення HCP на 10%-15%
✅ Оптимізує операції від створення контенту до його поставки
✅ Підвищує продуктивність у загальному процесі створення контенту мінімум на 10%
✅ Забезпечує економію на 30%-45% за рахунок покращення якості та повторного використання існуючого контенту
Детальна інформація про причинни виникнення розбіжністі між потребами /очікуванням клієнтів та якістю надаваємого контенту за посиланням внизу👇
#BigPharma #CX #ContentStrategy
Чому виникає розбіжність між потребами /очікуванням клієнтів та якістю надаваємого контенту
⚠️ Відсутність даних
⚠️ Низька можливість повторного використання контенту
⚠️ Загальний контент
⚠️ Неоптимальний процес погодження
⚠️ Повільне впровадження передових технічних можливостей
⚠️ Потреба в розширених можливостях аналізу контенту
Переваги використання контент-аналітики
✅ Додяє до омніканальної статегії комунікації рекомендації щодо використання контенту
✅ Порівнює контент на основі рівня залучення клієнтів, щоб персоналізувати кампанії
✅ Покращує рівень залучення HCP на 10%-15%
✅ Оптимізує операції від створення контенту до його поставки
✅ Підвищує продуктивність у загальному процесі створення контенту мінімум на 10%
✅ Забезпечує економію на 30%-45% за рахунок покращення якості та повторного використання існуючого контенту
Детальна інформація про причинни виникнення розбіжністі між потребами /очікуванням клієнтів та якістю надаваємого контенту за посиланням внизу👇
#BigPharma #CX #ContentStrategy
👍10
📆 Sales Force Conference. Успішний фармацевтичний маркетинг під час війни – місія здійсненна!
♻️ 28.10 в Києві відбулась конференція Sales Force Conference 2022 організатором якої виступила компанія Агентство Медичного Маркетингу
Захід був присвячений адаптації польового просування фармацевтичної продукції в умовах військового опору 🇺🇦
👉 Про що розповідали експерти - читайте у звіті за посиланням
#Events #Conferences #Ukraine
♻️ 28.10 в Києві відбулась конференція Sales Force Conference 2022 організатором якої виступила компанія Агентство Медичного Маркетингу
Захід був присвячений адаптації польового просування фармацевтичної продукції в умовах військового опору 🇺🇦
👉 Про що розповідали експерти - читайте у звіті за посиланням
#Events #Conferences #Ukraine
👍9
🚀Як виглядатиме повністю цифрова система охорони здоров’я 2030?
До 2030 року охорона здоров’я буде «повністю оцифрована» внаслідок того, що підвищіться попит на медичні послугу в наслідок значного збільшення пацієнтів:
🔹 Населення світу зросте до 10 мільярдів
🔹 Велика частка людей буде старіти
Постачальники сервісів вже готуються задовольнити цей високий попит та збільшити доступ до цифрової медицини у всьому світі.
♻️ Телемедицина стане ключовим компонентом у лікуванні більшості пацієнтів у 2030 році
🔘 Цифрові терапевтичні продукти відіграватимуть набагато більшу роль не тільки у лікуванні, але й в профілактиці. Це дозволить лікарям дистанційно стежити за станом пацієнтів похилого віку та вже на ранніх стадіях виявляти можливі проблеми зі здоров’ям.
♻️ Активно буде використовуватись Робототехніка. Сфери застосування:
🔘 Догляд за пацієнтами
🔘 Можливість застосування при виконанні складних операцій.
#GlobalData #Future
До 2030 року охорона здоров’я буде «повністю оцифрована» внаслідок того, що підвищіться попит на медичні послугу в наслідок значного збільшення пацієнтів:
🔹 Населення світу зросте до 10 мільярдів
🔹 Велика частка людей буде старіти
Постачальники сервісів вже готуються задовольнити цей високий попит та збільшити доступ до цифрової медицини у всьому світі.
♻️ Телемедицина стане ключовим компонентом у лікуванні більшості пацієнтів у 2030 році
🔘 Цифрові терапевтичні продукти відіграватимуть набагато більшу роль не тільки у лікуванні, але й в профілактиці. Це дозволить лікарям дистанційно стежити за станом пацієнтів похилого віку та вже на ранніх стадіях виявляти можливі проблеми зі здоров’ям.
♻️ Активно буде використовуватись Робототехніка. Сфери застосування:
🔘 Догляд за пацієнтами
🔘 Можливість застосування при виконанні складних операцій.
#GlobalData #Future
👍7
📊 Дослідження Ipsos European Public Affairs щодо ставлення європейців до харчових добавок 💊
Основні розділи звіту
♻️ Використання харчових добавок в Європі
🔘 Статистика використання
🔘 Причини прийому харчових добавок
♻️ Інформація про харчові добавки та довіру до галузі
🔘 Джерела інформації про харчові добавки
🔘 Довіра до інформації
♻️ Купівля харчових добавок
🔘 Де споживачі купують харчові добавки
🔘 Основні міркування при виборі добавок
♻️ Люди, які не вживають добавки в Європі
🔘 Причини відмови від прийому харчових добавок
🔘 Фактори, які можуть стимулювати використання добавок
#Ipsos #Consumer #Survey #EU #FoodSupplements #Vitamins
Основні розділи звіту
♻️ Використання харчових добавок в Європі
🔘 Статистика використання
🔘 Причини прийому харчових добавок
♻️ Інформація про харчові добавки та довіру до галузі
🔘 Джерела інформації про харчові добавки
🔘 Довіра до інформації
♻️ Купівля харчових добавок
🔘 Де споживачі купують харчові добавки
🔘 Основні міркування при виборі добавок
♻️ Люди, які не вживають добавки в Європі
🔘 Причини відмови від прийому харчових добавок
🔘 Фактори, які можуть стимулювати використання добавок
#Ipsos #Consumer #Survey #EU #FoodSupplements #Vitamins
👍8
FSE-Consumer_Survey-Ipsos-2022.pdf
4.8 MB
📊 Дослідження Ipsos European Public Affairs щодо ставлення європейців до харчових добавок 💊
#Ipsos #Consumer #Survey #EU #FoodSupplements #Vitamins
#Ipsos #Consumer #Survey #EU #FoodSupplements #Vitamins
👍9
Де Ви зараз знаходитесь?
Anonymous Poll
72%
Україна, Київ
10%
Україна, інше чудове місто
15%
Тимчасово за кордоном
3%
Постійно за кордоном
Gradus_EU_wave_12_UA.pdf
1.3 MB
📊 Дослідження Gradus Research (10.2022) 👩💻👨💻
♻️ Міграція та соціально-політичні настрої під час повномасштабної війни росії проти України
🔸 Дії українців під час повномасштабної війни
🔹 Вплив повномасштабної війни на життя українців
🔸 Енергетична ситуація
🔹 Сприйняття повномасштабної війни з росією
🔸 Важливість цінностей та дотримання принципів
🔹 Останні новини
🔸 Працевлаштування під час війни
#Research #GradusResearch #Ukraine
♻️ Міграція та соціально-політичні настрої під час повномасштабної війни росії проти України
🔸 Дії українців під час повномасштабної війни
🔹 Вплив повномасштабної війни на життя українців
🔸 Енергетична ситуація
🔹 Сприйняття повномасштабної війни з росією
🔸 Важливість цінностей та дотримання принципів
🔹 Останні новини
🔸 Працевлаштування під час війни
#Research #GradusResearch #Ukraine
👍6
Gradus_NextGen_Survey_UA.pdf
302.8 KB
📊 Які роботодавці привабливі для молодих талантів — результати опитування українських та європейських аудиторій від Gradus Research 👩💻👨💻
#Research #GradusResearch #Ukraine
#Research #GradusResearch #Ukraine
👍9
Facts_from_IQVIA_09_2022.pdf
947.6 KB
📊 Факти від IQVIA за вересень 2022 року
У цьому релізі ви знайдете:
📍📊Динаміку фармацевтичного ринку у всіх країнах СНД, що входять до моніторингу IQVIA;
📍📊Традиційну розширену статистику щодо Казахстану, Узбекистану, Киргизії, Монголії та країн агресорів рф/рб
#Analytics #Report #IQVIA #CIS
У цьому релізі ви знайдете:
📍📊Динаміку фармацевтичного ринку у всіх країнах СНД, що входять до моніторингу IQVIA;
📍📊Традиційну розширену статистику щодо Казахстану, Узбекистану, Киргизії, Монголії та країн агресорів рф/рб
#Analytics #Report #IQVIA #CIS
👍9
🤔📲 Фактори, які впливають на успіх реалізації Омніканальної стратегії (проекту) фармацевтичними компаніями 💊
♻️ Стратегія + План
♻️ Команда (Підтримка керівництва + повноваження внутрішньої команди + експертиза зовнішньої команди)
♻️ Правильні платформи (для кожного свої) та інтеграції
♻️ Динамічний контент та його масштабування
♻️ Використовуйте ШІ
♻️ Думайте про клієнта та його шлях у вирішенні питань та комунікаціях
📊 Оцінка успіху реалізації Омніканального проекту:
♻️ Стратегія - 20%
🔹 Керівництво
🔹 Бюджети
🔹 Готовність до змін
🔹 Знання
♻️ Команда - 20%
🔹 Керівництво
🔘 Досвід
🔘 Повноваження
🔘 Бюджети
🔹 Внутрішня або зовнішня команда
🔘 Знання
🔘 Аналітичні здібності
🔘 Об'єднання Маркетингу та продажів
🔘 Готовність до змін
🔘 Управління Омніканальною комунікацією
♻️ Інструменти - 20%
🔹 MarTech стек
🔘 CRM
🔘 Customer Data management (CDP/DMP)
🔘 Marketing Automation (Journeys, AI)
🔘 SEO tools
🔘 Messages distribution (Email, Messengers, Push, SMM)
🔘 Work and project management
🔘 Virtual events/Webinar platform
🔘 Digital asset management
🔘 Analytics/business intelligence (BI)
🔘 LMS (Knowledge Transfer)
🔹 Використання технологій штучного інтелекту
🔘 Інтеграція офлайнових активностей
🔘 Експерименти з різною логікою та сценаріями
🔘 Попередній перегляд вихідних даних (багато вихідних даних)
🔘 Тестуваня гіпотез: Логіка та сценарії тестування A/B
🔘 Адаптація та заміна контенту (в разі потреби)
🔹 Якість інтеграції
♻️ Контент - 20%
🔹 Інструменти управління контентом (DAM, CMS)
🔘 Зберігання
🔘 Погодження
🔘 Адаптація / Локалізація
🔘 Перевикористання
🔘 Таксонометрія
🔘 Аналітика
🔘 Публікація / Інтеграція
🔹 Креатив
🔘 Дані
🔘 Персоналізація
🔘 Емоції
🔘 Візуалізація
🔹 Розробка
🔹 Бюджети
♻️ Цільова Аудиторія - 20%
🔹 Данні клієнтів
🔘 Згода
🔘 Контактна інформація
🔘 Додаткова інформація
🔹 Аналіз клієнтів
🔘 Категоризація (Потреби / Лояльність / Психотип / Поведінка)
🔹 Інструменти аналізу
/Ю. Войтенко/
#Omnichannel #DigitalTransformation #Digital #MarTech #Сontent #CustomerExperience
♻️ Стратегія + План
♻️ Команда (Підтримка керівництва + повноваження внутрішньої команди + експертиза зовнішньої команди)
♻️ Правильні платформи (для кожного свої) та інтеграції
♻️ Динамічний контент та його масштабування
♻️ Використовуйте ШІ
♻️ Думайте про клієнта та його шлях у вирішенні питань та комунікаціях
📊 Оцінка успіху реалізації Омніканального проекту:
♻️ Стратегія - 20%
🔹 Керівництво
🔹 Бюджети
🔹 Готовність до змін
🔹 Знання
♻️ Команда - 20%
🔹 Керівництво
🔘 Досвід
🔘 Повноваження
🔘 Бюджети
🔹 Внутрішня або зовнішня команда
🔘 Знання
🔘 Аналітичні здібності
🔘 Об'єднання Маркетингу та продажів
🔘 Готовність до змін
🔘 Управління Омніканальною комунікацією
♻️ Інструменти - 20%
🔹 MarTech стек
🔘 CRM
🔘 Customer Data management (CDP/DMP)
🔘 Marketing Automation (Journeys, AI)
🔘 SEO tools
🔘 Messages distribution (Email, Messengers, Push, SMM)
🔘 Work and project management
🔘 Virtual events/Webinar platform
🔘 Digital asset management
🔘 Analytics/business intelligence (BI)
🔘 LMS (Knowledge Transfer)
🔹 Використання технологій штучного інтелекту
🔘 Інтеграція офлайнових активностей
🔘 Експерименти з різною логікою та сценаріями
🔘 Попередній перегляд вихідних даних (багато вихідних даних)
🔘 Тестуваня гіпотез: Логіка та сценарії тестування A/B
🔘 Адаптація та заміна контенту (в разі потреби)
🔹 Якість інтеграції
♻️ Контент - 20%
🔹 Інструменти управління контентом (DAM, CMS)
🔘 Зберігання
🔘 Погодження
🔘 Адаптація / Локалізація
🔘 Перевикористання
🔘 Таксонометрія
🔘 Аналітика
🔘 Публікація / Інтеграція
🔹 Креатив
🔘 Дані
🔘 Персоналізація
🔘 Емоції
🔘 Візуалізація
🔹 Розробка
🔹 Бюджети
♻️ Цільова Аудиторія - 20%
🔹 Данні клієнтів
🔘 Згода
🔘 Контактна інформація
🔘 Додаткова інформація
🔹 Аналіз клієнтів
🔘 Категоризація (Потреби / Лояльність / Психотип / Поведінка)
🔹 Інструменти аналізу
/Ю. Войтенко/
#Omnichannel #DigitalTransformation #Digital #MarTech #Сontent #CustomerExperience
👍13