📊 Звіт Veeva Pulse Field Trends Report 3 квартал 2022

Останні дані звіту Veeva Pulse Field Trends Report свідчать про те, що доступ до лікарів в США зараз становить приблизно 60% у терапевтичних групах і наближається до 80% у ключових спеціальностях, завдяки зростаючому використанню відеозустрічей як доповнення до особистих візитів.

👩‍⚕️👨‍⚕️ Отримані дані підкреслюють вплив цифрових технологій, оскільки більше 50% доступних лікарів зараз спілкуються через відео разом із особистими зустрічами, і показано, що використання відео викликає втричі більшу ефективність комунікацій, а також збільшує частоту особистих зустрічей.

Основні розділи звіту:
🔹 Доступ до лікарів за спеціальністю та каналом комунікацій
🔹 Вплив та переваги використання відео комунікацій
🔹 Кількість компаній з якими комунікують лікарі (статистика)
🔹 Ефективність роботи фарм компаній (охоплення, залученість лікарів)
🔹 Представники з підтримкою цифрових каналів комунікації ефективніше використовують контент і час
🔹 Інструменти підвищення польової ефективності

🔸 Глобальні та регіональні огляди (США, Європа, Азіатсько-Тихоокеанський регіон, Латинська Америка)
🔘 Світові тенденції
🔘 Еволюція каналів комунікації
🔘 Активність польових команд
🔘 Якість комунікацій

#Veeva #Report #Trends

📊 Звіт Veeva Pulse Field Trends Report 3 квартал 2022

#Veeva #Report #Trends

🧐 Чому важливо слідкувати за репутацією бренду та використовувати сервіси для моніторингу згадок про бренд в інтернеті (ЗМІ, Блоги, Форуми, Відгуки, Інтернет магазини, Інтернет аптеки, Соцмережі, Месенджери та інше)

💊 Кейс пов'язаний з компанією Eli Lilly (один з світових лідерів у виробництві препаратів для людей з діабетом) та показує як повідомленя у соцмережах можуть впливати на вартість акцій компанії

📉 Невідомий створив фейковий обліковий запис фармкомпанії Eli Lilly @ EliLillyandCo і написав, що інсулін тепер доступний безкоштовно. Після цього акції компанії впали на 4,37% або $16 млрд 💸

🔹Це стало можливим за рахунок використання платної функції Twitter Blue - синя галочка (вартість використання 8 $ на місяць) яка зазвичай використовуються для підтвердження офіційних облікових записів компаній, відомих публічних осіб.

📲 ⚡️ В офіційному акаунті Eli Lilly вибачилася перед тими, хто повірив у реальність твіту

#EliLilly #Fakenews #Twitter #BrandAnalyticsSystem

👩‍⚕️👨‍⚕️ Інформація від МОЗ (Міністерство Охорони Здоров’я України) 🇺🇦

🔻 До уваги власників медичних закладів: НСЗУ приймає пропозиції для укладення договору на 2023 рік за спрощеною формою

🔻 В Україні почали проводити унікальні операції завдяки надсучасним ангіографам

🔻 Як українські волонтери організовують медичну допомогу під час війни

#MOZ #News #Ukraine

📊 Омніканальна діаграма місяця комунікацій з фармою іспанського онколога - які канали комунікацій використовуються і як часто

♻️ Цікава інфографіка від ACROSS Health - Spanish Oncologists, 2022 - 2019
🔹Канали комунікацій
🔹Частота до та після COVID

👩‍⚕️👨‍⚕️ Кожного місяця лікарі мають понад 70 взаємодій із фармацевтичним контентом через «власні» канали – це канали (медичні та комерційні), які компанія повністю контролює – як офлайн так і онлайн

#Omnichannel #Communication #Spain #Oncology #HCP

📊 Медіа-тенденції та прогнози 2023 від Kantar (eng)

🌐Світ швидко змінюється. Пандемія кардинально змінила наше життя, а за нею приходить геополітична нестабільність, глобальне зростання цін та інші негаразди… Але потрібно бути оптімистами та бачити позитивні зміни – шанс для безпечнішого, екологічнішого та стабільнішого світу, який базується на нових технологіях

Звіт про медіа-тенденції та прогнози на 2023 рік пропонує різноманітне та захоплююче уявлення про світовий медіа-ландшафт:
🔘 Майбутнє перегляду
🔘 Управління споживчою та медіа інфляцією
🔘 Прагнення до кращих результатів / даних
🔘 Технологія: Медіа-плани та споживчий досвід

#Kantar #Media #Trends

🗣🦠 Віральний (вірусний) контент. Особливості та переваги застосування в рекламі та маркетингу

⚠️ Маркетингові бюджети скоротилися, а потреба брендів бути помітними нікуди не зникла
В таких умовах компанії ставлять на перший план креатив у маркетингу

♻️ Креатив є ключем до того, щоб залишитися помітними. Адже креативні кампанії допомагають не лише вирізнитися й запам’ятатися, а й дають змогу охопити ширшу аудиторію за менші кошти - через віральність контенту!

☝️ Віральність – це здатність контенту поширюватися самостійно. Брендам надзвичайно важливо створювати віральний контент з двох причин
🔘 Завдяки віральності контенту бренд може значно збільшити кількість контактів від комунікації
🔘 Віральність контенту додає йому значущості

♻️ Віральний контент настільки цікавий аудиторії, що його перегляд підштовхує користувача ділитися ним у соціальних мережах / переслати друзям. Завдяки цьому матеріал швидко розповсюджується та стає вірусним


♻️ Чому контент стає віральним
🔹 Соціальна валюта
Люди хочуть бути цікавими — давати експертні поради. Саме тому ми охоче ділимось з іншими таким контентом, що допомагає нам висвітлити себе як оригінальних людей, з насиченим життям. Тобто контентом, що має певну соціальну валюту

🔹 Тригери
Повсякденні нагадування про бренд. Асоціації з брендом, та його згадка без особливої причини

🔹 Емоції
Саме емоції часто стають причиною поширення публікацій ЗМІ, рекламних роликів тощо. При цьому позитивна емоція чи негативна – неважливо. Важлива її сила

🔹 Суспільство
Сила наслідування є надзвичайно потужною в маркетингу. І щоб люди наслідували тих, хто вже став клієнтом бренду, цей бренд має докласти певних зусиль, щоб стати помітним

🔹 Практична цінність
Ми ділимося з нашим оточенням корисною інформацією. Задля того, щоб досягти віральності контенту, бренди мають закладати у свої продукти та послуги практичну цінність

🔹 Історії
Люди люблять ділитися історіями. Ми щодня розповідаємо про наше життя, різні ситуації та про те, що нас вразило. Хороша історія, у якій фігурує бренд, має всі шанси піти у світ і стати віральною. Саме тому брендам важливо формувати навколо себе такі історі

♻️ Особливості та переваги застосуванню методу в рекламі та маркетингу
🔘 Збільшення охоплення аудиторії при мінімальному витрачанні бюджету
🔘 Генерація трафіку на сайт, лендінг або у застосунок
🔘 Збільшення кількість підписників
🔘 Підвищення впізнаваністі продукту, товару, послуги чи бренду
🔘 Підвищення лояльність аудиторії
🔘 Збільшення рівня продажів

☝️ При правильному використанні, віральність – це один з ефективних інструментів для просування бізнесу

#ContentStrategy #Virality

📺 Рейтинг рекламних груп та агенцій з TV бюджетів за 2022 рік

Ocean Media Plus публікує рейтинг груп і агенцій на телевізійному ринку України по TV бюджетам за період 12 місяців 2022 року, які включають:
🔹 Пряму рекламу
🔹 Медійне спонсорство
🔹 Інтеграційне спонсорство

🏆TV Бюджети
🥇Dentsu Ukraine
🥈OMD Optimum Media Group
🥉RAZOM Group
4️⃣GroupM Ukraine
5️⃣Publicis Groupe Ukraine

🏆Ранкінг Медійних агенцій
🥇🥈Carat Ukraine + Star Up Plus
🥉OMD Optimum Media
4️⃣Mediacom
5️⃣Initiative

♻️ Тези та пронози 2023 від Андрій Партика (президент Ocean Media Plus)
🔘 Міжнародні FMCG клієнти відклали свій старт на 2023 рік, і це вплинуло на увесь ринок та темпи його відновлення
🔘 Ми прогнозуємо, що 2023-й рік буде десь посередині між 2021 і 2022, адже на ринок повернуться більше крупних FMCG клієнтів, які не були активними цього року від початку війни
🔘 У 2023-му році телегрупи будуть виробляти і транслювати прем’єрний контент, ринок TV-реклами буде розвиватись і відновлюватись активними темпами
🔘 Відновлення вимірювання рейтингів компанією Nielsen у 2023 році, - гарантія того, що клієнти будуть бачити реальний перегляд реклами аудиторією, яка дивилася цю рекламу

#Media #MediaAgency #TV #Ukraine #News #OceanMediaPlus

📺 Рейтинг рекламних груп та агенцій з TV бюджетів за 2022 рік

#Media #MediaAgency #TV #Ukraine #News #OceanMediaPlus

🎙 ASR (Automatic Speech Recognition) — технологія розпізнавання мови, яка зчитує голос і перекладає його в текст. Приклади та можливості використання

Що таке ASR
☝️ ASR (Automatic Speech Recognition) — це технологія, яка допомагає перекладати усне мовлення в текст

♻️ Основні тези:
🔹 Технологія ASR почала ставати масовою лише кілька років тому
🔹 Створити голосове повідомлення швидше та зручніше ніж текстове, але прочитати текстове повідомлення — швидше, ніж слухати голосове
🔹 За текстом простіше знайти необхідну інформацію (більшість людей візуали) та вона легше сприймається - особливо якщо ми говоримо про числа у наведених фактах
🔹 Для якісного перетворення голосових повідомлень у текст використовуються такі інструменти як нейронна мережа, шумоподавлення, редактор пауз, робота з нерозбірливою мовою (скоречення, запозичення або сленг, та навіть з ненормативна лексика)
🔹 Розпізнавання не може бути абсолютно точним - жодна нейромережа не створить розшифровку, коректну на 100%
🔹 Провідні месенджери почали впровадження функції розшифровки та перетворення голосових повідомлень у текст та пропонують це як додаткову перевагу/можливість у преміум акаунтах (наприклад Telegram Premium)

♻️ Як використовувати розпізнавання мовлення у продуктах:
🔘 Передавати інформацію в пошук або переводити в голосові команди для техніки
🔘 Використовувати для керування в іграх, сервісах, 3D маркетингу - VR/AR
🔘 Розшифровка голосових повідомлень (визначення ключових повідомлень та тональності)
🔘 Текст може бути більш коректно використаний при генеруванні запитів для нейронної мережі (з розвитком цього напрямку останнім часом це стає дедалі актуальніше) - наприклад при створенні контенту або пошуку необхідної інформації
🔘 Автоматичні субтитри для відео. Допомагає дивитися відео без звуку – зручно, коли хочеться не заважати оточуючим. YouTube використовує такій функціонал для збільшення тривалості переглядів відео
🔘 Діарізація — розділення тексу на репліки та частини. Наприклад фрази різних спікерів конференцій або учасників веб-зустрічей, навіть якщо співрозмовники спілкуються без помітних пауз
🔘 Відповідність вимови до стандарту - використовуються у навчальному процесі при вивченні іноземних мов
🔘 Використовувати для аналізу та оцінку відповідності певним вимогам та шаблонам (наприклад відповідність фактичної розмови при комунікації співробітників відділу продажу з клієнтами). Використовується у деяких CRM системах які мають відповідні інтеграції з голосовими або відео каналами комунікацій
🔘 Перетворення інформації про хворобу у текст на начальному етапі комунікацій пацієнта з лікарем (економія часу лікаря)
🔘 Автоматизація процесу перевірки стану здоров’я пацієнта та введення даних за допомогою голосу
🔘 Автоматизація та економія ресурсів на складання нотаток і звітів, а також на ведення медичних записів кожного пацієнта

#ASR #Audio #Video #Text #NeuralNetwork #AI #ML

📊 Медично-комерційна співпраця: еволюція нової ери цифрової взаємодії. Звіт та висновки Reuters Events і Exeevo (eng)

♻️ Основні тези:
🔹 У постковідну еру фармацевтика зробила значні кроки в напрямку використання цифрових технологій і надання цільового контенту для медичних працівників у великих масштабах
🔹 Співпраця між медичними, комерційними та маркетинговими функціями вважається ключем до досягнення найкращого підходу до взаємодії
🔹 У деяких організаціях цифрові можливості медичних питань уже наздоганяють можливості комерційних функцій, що є віддзеркаленням сильних переваг серед медичних працівників більше залучатися до медичної сфери
🔹 Компанії часто мають різні погляди на клієнта в різних відділах або підрозділах - це ускладнює взаємодію з клієнтами таким чином, щоб отримати послідовний, позитивний досвід

📊 Звіт від Reuters Events і Exeevo та інших провідних експертів із омніканального залучення клієнтів досліджує як фарма може змінити спосіб обслуговування клієнтів за допомогою:
🔘 Організації фізичної та цифрової комунікації
🔘 Використання спеціального контенту та обмін між функціями
🔘 Використання цифрового потенціалу для обслуговування всіх клієнтів, а не лише ключових
🔘 Переформатування цілей і показників щодо того, наскільки добре обслуговується клієнт
🔘 Надання медичним питанням більшого впливу на відносини з медичними працівниками

#ReutersEvents #Exeevo #Digital #Engagement

📊Медично-комерційна співпраця: еволюція нової ери цифрової взаємодії. Reuters Events і Exeevo (eng White paper)

#ReutersEvents #Exeevo #Digital #Engagement

🔔 Новини фармацевтичного ринку України 🇺🇦

📊 Аптечний продаж 1.02 - 10.12.2022

🔹 Загальні тенденції ринку
🔘 Потижнева та поденна динаміка обсягів аптечного продажу лікарських засобів

🔹 Структура споживання
🔘 Структура аптечного продажу лікарських засобів у розрізі груп АТС-класифікації 2-го рівня (ТОП-6) у грошовому і натуральному вираженні

🔹 Інфляція та ціни
🔘 Динаміка цін на ТОП-10 SKU за обсягами продажу у грошовому вираженні

Детальная інформація: Посилання👇

#Ukraine #PharmXplorer #PharmacySales #AptekaUA #Analytics

💊 Компанія Дарниця створила цікавий креатив, за допомогою якого звернулася до українських компаній, які в умовах війни роблять все, аби підтримувати нормальне життя в Україні 🇺🇦

#Darnitsa #Creative #NovaPoshta #Rozetka #Kyivstar #UkrPoshta #DTEK #Silpo #Ukrzaliznytsia #ATB

📊 Факти від IQVIA за жовтень 2022 року

📍 У цьому релізі ви знайдете інформацію щодо 📊 Статистики ТОП-15 компаній лідерів та брендів по долі ринку (продажам) у деякиї країнах СНД, що входять до моніторингу IQVIA (Казахстану, Узбекистану, Молдові та країн агресорів рф/рб)

#Analytics #Report #IQVIA #CIS

🚀 На що звернути увагу маркетологам, щоб підготуватися до 2023 року. Маркетингові тренди

🧐 Прогнози діло невдячне, давайте будемо відверті - ми не зовсім знаємо, що нас чекає в наступні 12 місяців, тому пропонуємо поглянути на основні тренди 2023 та продовжувати з оптимізмом працювати

🌐 Глобальна рецесія та розвиток маркетингу
📍 Зменшення споживчих витрат
📍 Клієнти шукаються вигідні пропозиції
📍 Зміни в плануванні витрат на рекламу
📍 Скорочення горизонту планувань
📍 Прискорення цифрової трансформації
📍 Інвестування в нові бізнес-процеси
📍 Розвиток маркетингових технологій
📍 Розвиток актуальних каналів комунікацій
📍 Розвиток підходу до управління контентом

♻️ Важливі маркетингові тренди 2023
🔹 Оптимізація стеку MarTech (Marketing Technology - маркетингові технології) - це програми та інші технічні інструменти для планування, запуску та вимірювання результатів маркетингових активностей, а також організації взаємодій з клієнтами
🔘 Оптимізація швидкості та якості спілкування з клієнтами
🔘 Підвищення рівня використання можливостей технологій за які вже платить компанія свїм провайдерам. Дослідження Gartner показало, що компанії використовують у середньому лише 42% своїх можливостей технологічного стеку

🔹 Використання CDP платформ - сегментація та персоналізація
🔘 Використовуйте те, що ви дізналися про своїх клієнтів
🔘 Платформа даних про клієнтів (CDP) + Аналітичні інструменти = краще рішення для Сегментації клієнтів
🔘 У 2023 році CDP подолає прогалини між детальними даними про клієнтів (Data Lake - великі обсяги даних) і CRM
🔘 CDP - вирішення питання персоналізації. Клієнти очікують персоналізованого контенту й досвіду, який безпосередньо відповідає їхнім потребам

🔹 Використання Customer Journey Map (CJM) Дорожня карта клієнта - Один із найоптимальніших способів краще зрозуміти досвід користувача

🔹 Штучний інтелект (AI) - Моделі даних, алгоритми та машинне навчання - допомагає краще зрозуміти свою цільову аудиторію, оптимізувати витрати, визначитися зі специфікою й типом контенту, а також персоналізувати взаємодію з клієнтами та підвищити їх лояльність

🔹 Інтерактивний контент - 81% маркетологів вважають інтерактивний контент найбільш дешевою й ефективною маркетинговою стратегією, що допомагає активно привертати увагу потенційних покупців (сприяє збільшенню конверсій, покращеному залученню аудиторії, підвищенню лояльності клієнтів й оптимізації їхнього досвіду). Приклади: вікторини, ігри, калькулятори, інтерактивні карти, відео й інфографіка

🔹 Соціальна відповідальність - Споживачі поживачі надають перевагу брендам, які практикують соціальну відповідальність, збалансовуючи свої ініціативи щодо заробітку грошей із соціально корисними практиками

🔹 Використання DEI підходу - Diversity – різноманіття, Equality – рівність, Inclusivity – інклюзивність

🔹 Користувацький контент (UGC) - новий тип віральної інформації (орігінальний та специфічний) коли про компанію її продукт чи послугу розповідає споживач, а не сама компанія

🔹 Інфлюєнс-маркетинг: просування продукту через медійну особистість дозволяє підвищити впізнаваність бренду, залучити клієнтів, точно потрапити в цільову аудиторію, забезпечити нативність реклами та створити необхідну репутацію. Робота з мікро-блогерами

🔹 Використання UI та UX-дизайну - відеоконтент й анімовані елементи, інтерфейси з голосовою активацією; мінімалізм; відсутність нав’язливої​​ реклами та спливаючих вікон; UGC та scrollytelling

🔹 Live-етери та відеоконтент - Відеоконтент продовжить бути ключовим маркетинговим інструментом у 2023 році

🔹 VR Інструменти й програми на їх основі

🚀 Що б нас не чекало попереду (невизначеність, економічна криза, війна, геополітична напруженість) це точно не зупинять фармацевтичні компанії в пошуку й розробці нових стратегій для досягнення цілей бізнесу

#Marketing #MarTech #CDP #WebPromo #CJM #AI #UGC #UIUX #Video #VR

👩‍⚕️👨‍⚕️ Інформація від МОЗ (Міністерство Охорони Здоров’я України) 🇺🇦

🔻 Розвиток і впровадження електронних інструментів — сучасні реалії фармацевтичної сфери

🔻 МОЗ у співпраці з Міністерством цифрової трансформації розвиває цифрові навички медичних працівників

🔻 МОЗ планує перехід від кваліфікаційних характеристик до професійних стандартів

🔻 Де дізнатись про безоплатні ліки

🔻 МРТ і КТ безоплатні для пацієнтів з онкологією

#MOZ #News #Ukraine

Друзі, сподіваємось ви та ваші рідні у безпеці!
Сьогодні у нас з вами черговий непростий день!
Віримо в перемогу, підтримуємо ЗСУ 🇺🇦 або благодійні фонди донатами та продовжуємо працювати!

📚 Ділимось добіркою цікавих книг для спеціалістів з Маркетингу, Продажів та Розвитку бізнесу Фармацевтичних та Медичних компаній, Лікарів

Дякуємо тим, хто приєднався до ініціативи та поділився своїми думками щодо корисної літератури!

♻️ Книжки про та для Лікарів
🔻 Не нашкодь. Історії про життя, смерть та нейрохірургію (Генрі Марш)
🔻 Покликання. Про вибір, борг і нейрохірургію (Генрі Марш)
🔻 Військовий лікар. Хірургія на лінії фронту (Девід Нотт)
🔻 Зміна. 12 годин з медсестрою з онкологічного відділення: події, переживання та пацієнти, відвойовані у хвороби (Тереза Браун)
🔻 Чи рятував він життя? Відверта історія хірурга, кар'єру якого перекреслив один несправедливий вирок (Девід Селлу)
🔻 Справжній лікар незабаром підійде. Шлях професіонала: пройти вогонь, воду та інтернатуру (Метт Маккарті)
🔻 З відкритим серцем. Історії пацієнтів лікаря-кардіолога, які перевернули його погляд на головний орган людини (Сандіп Джохар)
🔻 Мозковий штурм. Детективні історії зі світу неврології (Сюзанна О'Салліван)
🔻 Буде боляче: історія лікаря, який пішов із професії на піку кар'єри (Адам Кей)
🔻 В шоці. Моя подорож від лікаря до вмираючого пацієнта (Рана Авдіш)
🔻 Крихкі життя. Історії кардіохірурга про професію, де немає місця сумнівам та страху (Стівен Уестабі)
🔻 Коли смерть стає життям. Будні лікаря-трансплантолога (Джошуа Мезріч)
🔻 Коли дихання розчиняється у повітрі. Іноді долі все одно, що ти лікар (Пол Каланіті)
🔻 Я хірург. Цікаво про медицину від лікаря, який поїхав подалі від мегаполісу
🔻 Детектив у білому халаті. Кожна хвороба має причину, але не кожному під силу її знайти (Макс Скіттл)

🔻 Лікарі, заробляйте! (Юрій Чертков, Валерій Кідонь) 🇺🇦
🔻 Перший мільйон лікарською практикою (Віктор Труш) 🇺🇦
🔻 Приватна медична практика (Олег Юдін)
🔻 Особливості комунікації лікарського прийому (Інеса Леббех)

♻️ Маркетинг
🔻 Маркетинг 5.0. Технології наступного покоління (Філіп Котлер)
🔻 Вбивчий маркетинг: як інноваційні підприємства перетворюють витрати на маркетинг на прибуток (Джо Пуліцці, Роберт Роуз)
🔻 Інтегровані маркетингові комунікації: все разом і змусити працювати (Дон Е. Шуль)
🔻 Практика управління (Пітер Друкер)
🔻 Соціальний організм: радикальне розуміння соціальних мереж для перетворення вашого бізнесу та життя (Олівер Лакетт та Майкл Дж. Кейсі)
🔻 Стратегія блакитного океану (Чан Кім)
🔻 Найкращий контрольний список веб-маркетингу, і крапка! 2.0 (Стоуні ДеГейтер)
🔻 Несподіване: проривні стратегії для підвищення ефективності вашого бізнесу та отримання постійних клієнтів на все життя (Говарда Бродського)
🔻 Top of Mind: використовуйте контент, щоб розкрити свій вплив і залучити тих, хто важливий для вас (Джон Холл)
🔻 Віддавати та брати: чому допомога іншим призводить до нашого успіху (Адам Грант)
🔻 Powering Content: Building a Nonstop Content Marketing Machine (Лаура Буше)
🔻 Consumer Behavior: Building Marketing Strategy (Делберт Хокінс та Девід Мазерсбо)
🔻 Готовність до кризи: створення непереможного бренду в нестабільному світі (Мелісса Агнес)
🔻 Клієнти на все життя (Карл Сьюелл)
🔻 Еластичність (Леонард Млодінов)
🔻 Мікротренди (Марк Пенн)
🔻 Зламування маркетингу. Наука про те, чому ми купуємо (Філ Барден)
🔻 Диференціюйся або вмирай! (Джек Траут)
🔻 Мета (Еліяху Голдратт)
🔻 Повний вперед (Говард Шульц)
🔻 Психологія впливу (Роберт Чалдіні)
🔻 Епічний контент-маркетинг (Джо Пуліцци)
🔻 Контент-маркетинг (Майкл Стелзнер)
🔻 Довірчий маркетинг (Сет Годін)
🔻 Маркетинг від А до Я: 80 концепцій, які має знати кожен менеджер (Філіп Котлер)
🔻 Маркетингові війни (Джек Траут, Ел Райс)
🔻 Фіолетова корова. Зробіть свій бізнес визначним
🔻 Вражаюче: психологія сарафанного радіо. Як продукти та ідеї стають популярними (Йона Бергер)
🔻 Односторінковий маркетинговий план. Як знайти нових клієнтів, заробити більше грошей і виділитися з натовпу (Аллан Діб)
🔻 На гачку (Нір Еяль)
🔻 Дизайн користувальницького досвіду (Джон Уелен)
🔻 Нейромаркетинг у дії. Як проникнути в мозок покупця (Девід Льюїс)
🔻 Це дорого чи дешево? Психологія ціни (Вільям Паундстоун)
🔻 Несвідомий брендинг (Дуглас Ван Праєт)
🔻 Онлайн-вплив. Як керувати поведінкою людей, щоб вони робили покупки в онлайні ( Бас Вютерс, Жоріс Гроен)
🔻 Продаючи незриме (Гаррі Беквіт)
🔻 Лояльний клієнт (Джон Шоул)

🔻 Бренд-машина (Юрій Чертков) 🇺🇦
🔻 Інтернет-маркетинг у медицині (Віктор Труш, Костянтин Чекменєв) 🇺🇦
🔻 Гормон росту. Медичний маркетинг для керівника клініки (Віктор Труш) 🇺🇦
🔻 Фармацевтичний маркетинг. Принципи та практика (Міккі С. Сміт)
🔻 Маркетингова політика у медичній установі (Чухраєв Олександр)